個(gè)新的廣告標(biāo)題即將發(fā)布。下午 5 點(diǎn)前需要 4,000 字關(guān)于 du jour 的主題。品牌營銷策劃和品牌策劃公司所能做的就是盯著一個(gè)空白的屏幕。新的白頁上閃爍的光標(biāo)在嘲笑你。將眾所周知的筆寫在紙上對(duì)許多人來說可能很棘手。即使是最有經(jīng)驗(yàn)的作家,也有天時(shí)之詞。
但事情是這樣的:作家的障礙是一個(gè)神話。只有在品牌營銷策劃和品牌策劃公司沒有準(zhǔn)備好的時(shí)候才會(huì)發(fā)生。當(dāng)你沒有花時(shí)間組織起來時(shí)。并弄清楚你下一步需要去哪里。
您需要開始更好地跟蹤公關(guān)投資回報(bào)率的 6 個(gè)跡象
不幸的是,這個(gè)簡單的概念很難執(zhí)行。這不僅僅是下班后喝酒和迷人的派對(duì)。除了網(wǎng)絡(luò)之外,公關(guān)團(tuán)隊(duì)總是忙于撰寫新聞稿、發(fā)送外展電子郵件、發(fā)起社交媒體活動(dòng)等等。而且很容易被這些日常任務(wù)淹沒,以至于品牌營銷策劃和品牌策劃公司忽略了最重要的 - 投資回報(bào)率。
你認(rèn)為你的公關(guān)工作有多好?驚人的?一般般?如果您的回答是“呃……不確定”,那么您可能需要放慢腳步,休息一下,并閱讀我們?yōu)樾枰玫?PR ROI 跟蹤的 PR 團(tuán)隊(duì)確定的以下六個(gè)跡象:
品牌營銷策劃和品牌策劃公司需要更好地跟蹤公關(guān)投資回報(bào)率的 6 個(gè)跡象:
如果這些陳述中的任何一個(gè)描述了您,您可能希望開始更好地跟蹤您的公關(guān)工作和投資回報(bào)率。
1. 您的品牌沒有獲得公關(guān)報(bào)道或推動(dòng)在線討論
并不是人們不喜歡你的品牌。那是他們甚至不知道它的存在。不被談?wù)撌敲總€(gè)公關(guān)主管最可怕的噩夢(mèng)。即使是糟糕的宣傳也比沒有宣傳好。您剛剛推出了您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)花了 5 個(gè)月開發(fā)的世界上最好的產(chǎn)品?
你什么都在做。產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、社交媒體活動(dòng)和大量博客文章——但人們似乎并不關(guān)心。記者不是在寫關(guān)于品牌營銷策劃和品牌策劃公司的事,你為你的競(jìng)選活動(dòng)創(chuàng)建的專用標(biāo)簽僅供你和你的同事使用。當(dāng)您沒有獲得(足夠的)品牌報(bào)道或討論時(shí),一些可能的罪魁禍?zhǔn)卓赡苁牵?/p>
沒有針對(duì)正確的受眾
沒有在正確的渠道推廣
沒有接觸到合適的影響者
或者,您的產(chǎn)品/服務(wù)很糟糕……
開個(gè)玩笑——但如果品牌營銷策劃和品牌策劃公司的品牌在您的團(tuán)隊(duì)努力工作的情況下沒有獲得您想要的報(bào)道,這就是您需要更好地跟蹤公關(guān)工作和投資回報(bào)率的最大跡象。
2. 你不知道是什么在推動(dòng)嗡嗡聲
假設(shè)您確實(shí)為您的品牌或活動(dòng)獲得了一些報(bào)道和在線嗡嗡聲。品牌營銷策劃和品牌策劃公司在一些主要出版物中得到了推薦,你的競(jìng)選主題標(biāo)簽在 Twitter 上很流行。但這是僥幸嗎?你知道什么或誰在推動(dòng)嗡嗡聲嗎?你能重現(xiàn)它或放大效果嗎?
偉大的公關(guān)專業(yè)人士知道,偉大的公司建立長期品牌。而且你不能永遠(yuǎn)依賴運(yùn)氣。因此,如果您設(shè)法獲得在線報(bào)道或大量關(guān)注,您需要知道它是否是由以下因素驅(qū)動(dòng)的:
喜歡您的產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)有客戶?
與您合作的影響者或記者?
你不認(rèn)識(shí)的有影響力的人或記者?
隨機(jī)的人?
3. 你不知道你目前的公關(guān)工作有多成功
您可能擁有一支出色、勤奮的團(tuán)隊(duì),他們?nèi)找岳^夜地發(fā)起活動(dòng),并通過不同渠道與有影響力的人接觸,為您的品牌贏得更多關(guān)注。但是你無法判斷這些努力有多少得到了回報(bào)?;蛘?,品牌營銷策劃和品牌策劃公司可能設(shè)法獲得了很多在線提及,但您不知道這些討論是否為您帶來了更多流量、更多電子郵件注冊(cè)、更多銷售或您希望人們采取的任何行動(dòng)。如果沒有明確的指標(biāo)或數(shù)據(jù)來分析前后,很多這些問題都沒有答案:
您的公關(guān)工作推動(dòng)了多少在線討論?
您是否針對(duì)正確的受眾?
人們?nèi)绾慰创钠放疲?/p>
這些討論中有多少推動(dòng)了銷售?
您可能會(huì)將所有預(yù)算浪費(fèi)在對(duì)您的品牌沒有任何幫助的渠道和人員上。
4. 你缺少在線提及獲得公關(guān)報(bào)道和在線討論需要大量的品牌建設(shè)和磨合。但比沒有被提及更糟糕的是,被提及但不知道你做了。
您有多少次從其他人那里聽說他們?cè)谝黄恢来嬖诘奈恼轮虚喿x了您的品牌?
如果品牌營銷策劃和品牌策劃公司不了解這些在線討論,為什么這很重要?
您錯(cuò)過了擴(kuò)大品牌影響力的機(jī)會(huì)。一旦發(fā)現(xiàn)有人提到了您的品牌,您就可以幫助分享它并進(jìn)行宣傳。如果是您不熟悉的影響者或品牌,您也可以聯(lián)系并建立長期合作伙伴關(guān)系。
你不能做事實(shí)核查。在草根新聞時(shí)代,任何人都可以發(fā)表任何內(nèi)容。如果你不知道自己什么時(shí)候被談?wù)?,你就無法檢查是否有任何錯(cuò)誤信息,或保護(hù)你的品牌免受假新聞的影響。
你錯(cuò)過了給老板/客戶留下深刻印象的機(jī)會(huì)。最后一個(gè)不需要解釋。如果品牌營銷策劃和品牌策劃公司不知道它得到了回報(bào),你就不能因?yàn)槟愕男燎诠ぷ鞫艿劫潛P(yáng)。
基本上,這就像竭盡全力給一個(gè)男人留下深刻印象,給他你的電話號(hào)碼,拼命等他打電話,然后把你的手機(jī)放在浴室里,從不查看。
5.你的公關(guān)報(bào)告需要你永遠(yuǎn)準(zhǔn)備
你害怕做你的公關(guān)報(bào)告。但你知道你需要它們。品牌營銷策劃和品牌策劃公司需要他們向你的老板匯報(bào),評(píng)估并與你的團(tuán)隊(duì)分享,或者給你的客戶留下深刻印象(并證明你的大手筆是合理的。)
但這需要你很多時(shí)間。您登錄多個(gè)社交媒體帳戶,一一打開來自品牌營銷策劃和品牌策劃公司 的電子郵件,進(jìn)行一些手動(dòng) Google 搜索,并截取大量屏幕截圖。
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