我最近與兩組中層管理人員共度了一天，幫助他們更加適應(yīng) EOS?，提高石家莊包裝設(shè)計(jì)公司的領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，并建立更多的責(zé)任感。當(dāng)天晚些時(shí)候，在教授優(yōu)秀經(jīng)理使用的五個(gè)重要學(xué)科時(shí)，我們就向員工提供反饋進(jìn)行了一些精彩的對(duì)話。

該小組很容易理解向員工提供積極和建設(shè)性反饋的重要性，以及迅速（24 小時(shí)內(nèi)）這樣做的必要性。他們苦苦掙扎的是“如何做”。換句話說(shuō)，石家莊包裝設(shè)計(jì)公司究竟如何給某人建設(shè)性而不是破壞性的負(fù)面反饋？在我生命中特別困難的時(shí)期，我從一位非常重要的精神導(dǎo)師那里得知了這個(gè)問題的答案：“說(shuō)實(shí)話。盡量少用詞?！?/p>

說(shuō)實(shí)話的正確方法

她的重點(diǎn)？我的工作——作為一個(gè)人——只是向我最關(guān)心的人講述真相。當(dāng)我們這樣做時(shí)，真相就會(huì)完成需要完成的工作。石家莊包裝設(shè)計(jì)公司不需要太多言語(yǔ)。我們不必弄清楚如何最好地說(shuō)出真相，如何以不會(huì)傷害某人感情的方式說(shuō)出來(lái)，或者如何解決問題。我們只需要用盡可能少的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)，然后在場(chǎng)聆聽、觀察，并在必要時(shí)提供幫助。

這也是您作為經(jīng)理的工作。當(dāng)你為石家莊包裝設(shè)計(jì)公司的員工創(chuàng)造了清晰的期望而他們沒有達(dá)到預(yù)期時(shí)，只需立即將他們拉到一邊并說(shuō)出真相。幫助他們準(zhǔn)確了解他們?nèi)绾螞]有始終如一地展示您的核心價(jià)值觀，或者沒有 GWC（獲得、想要或擁有）他們的座位。使用三個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)來(lái)說(shuō)明每個(gè)問題。

接下來(lái)發(fā)生的事情幾乎總是會(huì)照亮前進(jìn)的道路。一些石家莊包裝設(shè)計(jì)公司員工會(huì)離開，沮喪和憤怒。有些人會(huì)將反饋放在心上，走上通往偉大的道路。長(zhǎng)期管理人員可能已經(jīng)看到了這兩個(gè)極端之間的每一個(gè)結(jié)果。無(wú)論發(fā)生什么，都會(huì)達(dá)到正確的結(jié)果……只要石家莊包裝設(shè)計(jì)公司開始旅程時(shí)說(shuō)實(shí)話，盡可能少用詞，并在旅途中根據(jù)需要提供幫助。