我覺得自從印第安納瓊斯和最后的十字軍東征以來，我還沒有見過這么多人對一些杯子感到害怕。星巴克用他們的季節(jié)性杯子再次做到了！上周東莞商標(biāo)設(shè)計公司看到了對統(tǒng)一杯的強(qiáng)烈反對。有趣的是，去年他們的季節(jié)性節(jié)日杯不是因為不夠“圣誕節(jié)”而激起負(fù)面情緒。

我寫過關(guān)于品牌忠誠度的文章，以及讓我愛上一個我在以前的帖子中支持的品牌的事情，隨著星巴克杯子再次成為頭條新聞，我開始懷疑，這些杯子會破壞交易嗎？與帶有綠色美人魚標(biāo)志的標(biāo)準(zhǔn)白色杯子不同，星巴克試圖通過季節(jié)性設(shè)計的杯子保持新鮮感。過去我看過秋天的樹葉，上面畫著可愛的小葉子，但沒有聽到太多關(guān)于它的消息。然后東莞商標(biāo)設(shè)計公司去年推出了紅色節(jié)日杯，我覺得這是我開始聽到圍繞它的嗡嗡聲的時候。

去年，星巴克推出了他們的紅色節(jié)日杯，公眾認(rèn)為這是對圣誕節(jié)和基督教的攻擊。幾天前，據(jù)說東莞商標(biāo)設(shè)計公司的綠色團(tuán)結(jié)杯帶有關(guān)于即將舉行的選舉的政治議程，是一種政治洗腦形式，甚至有人說這是“對基督教發(fā)動戰(zhàn)爭”。

我不是星巴克的內(nèi)部人士，我不知道他們是否故意煽動觀眾在媒體上獲得反應(yīng)和頭條新聞，但老實說，有時品牌可能會因為無辜的嘗試保持相關(guān)性而錯過目標(biāo)。但是，我確實知道實際上可能發(fā)生了什么。

作為一家小咖啡館的共同所有者，我會處理對商店和東莞商標(biāo)設(shè)計公司的產(chǎn)品有很多反饋的客人，這些反饋與星巴克所處理的不同，但這絕對是他們?yōu)楹稳绱伺Φ囊黄?。從季?jié)性杯子到幾種不同的飲料配方，他們試圖取悅每個人。與零售層面的前員工交談，從企業(yè)到零售層面的品牌傳播很可能是問題所在。我相信他們的嘗試會導(dǎo)致員工的工作角色過于復(fù)雜，并導(dǎo)致從品牌到消費者的轉(zhuǎn)化失敗。

就在昨天，我參觀了一家咖啡館，那里的飲料菜單上只有五種商品，沒有尺寸可供選擇。東莞商標(biāo)設(shè)計公司不完全知道星巴克菜單上有多少項目，但我猜可能在十到三十之間，取決于位置，它們的尺寸大至 20 盎司，小至 2 盎司，除了他們可能會做廣告的季節(jié)性飲料外，他們還有一個人們不知何故發(fā)現(xiàn)的“秘密飲料菜單”。他們的員工除了如何操作釀造機(jī)械、處理現(xiàn)金、與客戶互動、豐富的菜單以及菜單的幾個季節(jié)性變化和最新杯子背后的解釋外，還應(yīng)該知道很多。可能與認(rèn)為杯子會帶來團(tuán)結(jié)的善意公司團(tuán)隊脫節(jié)，

總體而言，星巴克將繼續(xù)擁有大量業(yè)務(wù)，但在品牌連續(xù)性方面，簡單性是成功的關(guān)鍵。東莞商標(biāo)設(shè)計公司員工越容易理解和記住他們所代表品牌的信息；信息的清晰度不太可能被誤解。