這些都是好的，但如果你考慮到買家角色的目的，也就是幫助我們明白我們的銷售和營銷互動應(yīng)該怎么設(shè)計，武漢vi設(shè)計公司就會開始發(fā)現(xiàn)不夠。我們?nèi)鄙訇P(guān)鍵的要素，也就是買家角色的一部分，它告訴我們買家怎么樣，什么時候，為什么要開始接受他們應(yīng)該賣我們營銷的任何東西的想法。我寫這些，是因為我很擔(dān)心我們會把這些買家材料都弄到手，但是人不會從中獲得足夠的價值。所以，有買家材料并不是一個壞的想法，但這只是我們需要了解的一小部分。我們需要做的更重要的，是真正進(jìn)入他們的心態(tài)，當(dāng)他們做出購買決定的時候，我們要去影響。

值得注意的是，我作為一個專業(yè)的營銷人員，參加過無數(shù)次的會議，對于利益申報，根據(jù)價值或者什么可能是我們所做的工作的獨特價值，進(jìn)行反向工程。說到底，我們終于有話聊了，問題是這些房間里缺少一個數(shù)據(jù)，這些利益，功能，甚至我們產(chǎn)品的獨特性，我們說到底，還有以下幾個問題。

當(dāng)武漢vi設(shè)計公司看到圍繞內(nèi)容營銷的做法時，正在發(fā)布大量關(guān)于浪費了多少內(nèi)容的數(shù)據(jù)。我非常清楚，無論是我們在做橫幅廣告，還是花更多的時間在Youtube或者linkedin上，或者其他地方——這就是我們在那些地方所說的。如果我們沒有向買家提供有用的信息，讓他們相信他們在做正確的購買決定，他們就會轉(zhuǎn)向其他地方。

這是一個很有意思的問題，我的背景主要是B2B高科技領(lǐng)域，但是現(xiàn)在和武漢vi設(shè)計公司合作，我們開始認(rèn)識到，你賣產(chǎn)品是賣給企業(yè)還是賣給消費者都沒有關(guān)系，重要的是你的買家對這個決定的考量程度，如果你的買家花好幾天，好幾個星期或者好幾個月的時間決定買，權(quán)衡優(yōu)劣，我們可以約談這些買家，讓他們告訴我們影響他們決定的因素是什么。

得到這些感悟的方法，就是和真正的買家聊天，做決定。讓他們把他們的故事講給你聽。有意思的是，武漢vi設(shè)計公司營銷人員在考慮做這種工作的時候，往往會求助于他們的內(nèi)行，也可能是他們現(xiàn)在的客戶，在線調(diào)研或者話術(shù)。這些東西，作為銷售和營銷專家，都會讓你缺乏足夠的洞察力去真正改變游戲規(guī)則的東西。他們換這種游戲的方法，就是跳出這個框。

現(xiàn)在你一定要小心翼翼的給招聘人員提供一套符合你目標(biāo)買家的面試標(biāo)準(zhǔn)。武漢vi設(shè)計公司一定要給他們提供所有與人口、職位相關(guān)的屬性，但一定要篩選最近做采購決策的人。我們作為供應(yīng)商，能真正理解自己的語言，給招聘人員提供的時候看看會怎么樣，本身就很有意思。我們有時候會遇到電話那頭不知道在說什么的人。

對于內(nèi)部營銷人員，我會告訴我們老板，武漢vi設(shè)計公司的銷售人員都是經(jīng)過培訓(xùn)的，在潛在客戶嘗試推銷我們的解決方案之前，可以出去聽聽他們的意見。其實我們是通過發(fā)現(xiàn)電話之前，告訴他們千萬不要參與推銷。銷售人員是在搜集數(shù)據(jù)，讓他們可以為潛在客戶制定一個引人入勝的故事?，F(xiàn)在，銷售人員一次性說服了一個買家，而我則是說服了一個買家市場。在我說話之前，我從來沒有機會聽別人的。所以，除非武漢vi設(shè)計公司要告訴銷售人員不要再做發(fā)現(xiàn)電話，否則我不知道如果我不先做發(fā)現(xiàn)，我將如何制定有效的營銷策略。

我覺得這是一個很受歡迎的概念，我覺得要做的是決定你投入多少精力。武漢vi設(shè)計公司每次調(diào)研都會發(fā)現(xiàn)令人不安的東西，發(fā)現(xiàn)的東西和公司覺得買家的想法是完全不一樣的。這不是批判——我們的產(chǎn)品做什么不做什么我們心里有數(shù)——不了解的是觀點。百分之百有不匹配的時間。發(fā)現(xiàn)這些不一樣能給你帶來不可思議的競爭優(yōu)勢。