隨著銷售領(lǐng)導(dǎo)者努力在當(dāng)今日益苛刻的市場中脫穎而出并克服數(shù)十年的“銷售藝術(shù)”意識形態(tài)，這些話在銷售行業(yè)中再合適不過了。看到“大數(shù)據(jù)”日益重要的重要性，一些廈門vi設(shè)計公司銷售團隊開始在他們的 CRM 和其他銷售平臺中隨意收集和存儲數(shù)據(jù)。當(dāng)然，這也帶來了一系列問題，38% 的銷售主管承認(rèn)他們根本不知道如何處理他們的數(shù)據(jù)。

引用廈門vi設(shè)計公司的品牌總監(jiān)的話，“如果你沒有利用所收集的數(shù)據(jù)，那么你就只有一堆數(shù)據(jù)?！?要開始以可衡量的有意義的方式捕獲數(shù)據(jù)并對您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生真正的影響，您必須制定一個計劃。

知道你不知道的

采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的銷售方法植根于科學(xué)方法的學(xué)科。每個銷售領(lǐng)導(dǎo)對他或她的銷售業(yè)績都有一定的觀察和假設(shè)，但銷售藝術(shù)和科學(xué)之間的區(qū)別在于后退一步，測試和分析這些假設(shè)。

例如，不要僅僅因為你在那個團隊的代表沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就猜測來自一個地區(qū)的交易沒有完成。還能是什么？您還可以收集哪些其他數(shù)據(jù)點來進(jìn)一步分析這種情況？也許您可以研究季節(jié)性、主要來源、競爭對手——不勝枚舉。在采用這種調(diào)查方法時，您不僅會得到您所尋求的答案，而且您還可能會發(fā)現(xiàn)一些以前沒有的新見解。

制定銷售流程

一旦您知道要收集的數(shù)據(jù)點，捕獲該數(shù)據(jù)的最佳方法之一就是正式確定銷售流程。銷售流程概述了銷售代表將交易從銷售渠道的一個階段轉(zhuǎn)移到下一個階段必須采取的確切步驟。想象一個企業(yè)的管道由以下階段組成：

結(jié)構(gòu)化的銷售流程可能要求銷售代表召開現(xiàn)場會議，完成全面的行業(yè)分析，并在將交易從評估階段轉(zhuǎn)移到咨詢階段之前收到他們已經(jīng)確定競爭對手名單的確認(rèn)。

當(dāng)廈門vi設(shè)計公司捕獲完成銷售流程的每個步驟所需的信息并開發(fā)一致的數(shù)據(jù)集時，您將能夠隨著時間的推移衡量、理解和改進(jìn)績效。研究表明，定義正式銷售流程的公司與未定義正式銷售流程的公司之間的收入增長差異為18% 。如果您想了解更多信息，請查看這本免費電子書：解鎖科學(xué)銷售渠道的3個關(guān)鍵。

任何銷售專家現(xiàn)在都應(yīng)該知道，簡單地衡量收入并不能提供對銷售業(yè)績的深入了解，當(dāng)然也不能告訴你如何變得更好。訪問大量和高質(zhì)量的數(shù)據(jù)使銷售領(lǐng)導(dǎo)者能夠超越收入并檢查銷售業(yè)績的許多方面。此外，新的銷售指標(biāo)正在出現(xiàn)，可以衡量銷售漏斗中關(guān)鍵轉(zhuǎn)換點的績效，提供可以采取的具體步驟來影響增長。

了解您的潛在客戶收益使廈門vi設(shè)計公司能夠根據(jù)最終為您的業(yè)務(wù)產(chǎn)生最大價值的渠道和來源，更準(zhǔn)確地對來自各種營銷渠道和來源的潛在客戶進(jìn)行評分和優(yōu)先級排序。它還讓您更深入地了解在進(jìn)行勘探時應(yīng)該尋找的數(shù)據(jù)點和質(zhì)量——即聯(lián)系人職位、公司規(guī)模、行業(yè)、正在使用的其他技術(shù)等。

開始制定戰(zhàn)略

建立銷售數(shù)據(jù)策略正在成為成功銷售組織的基本組成部分之一。但如果沒有正確的信息、數(shù)據(jù)質(zhì)量和指標(biāo)，您的業(yè)務(wù)不會走得很遠(yuǎn)。如果您有興趣了解有關(guān)將科學(xué)流程應(yīng)用于您的銷售的更多信息，請查看我們的銷售科學(xué)學(xué)院，并立即注冊。