當(dāng)你第一次拿起電話聯(lián)系潛在客戶時(shí)，你必須給人留下深刻的第一印象。做到這一點(diǎn)的最好方法就是知道你在說(shuō)什么，更重要的是，你在和誰(shuí)說(shuō)話。下次東莞logo設(shè)計(jì)公司準(zhǔn)備致電潛在客戶時(shí)，請(qǐng)確保您已經(jīng)了解以下內(nèi)容：

姓名和職務(wù)

這是每個(gè)銷售人員或批發(fā)分銷商在聯(lián)系潛在客戶之前都應(yīng)該知道的基本信息。盡管這可能很困難，但請(qǐng)嘗試了解有關(guān)公司結(jié)構(gòu)方式的更多信息，以便您了解潛在客戶在領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)中的位置。如果您找不到此信息，請(qǐng)?jiān)谂c他或她通電話后將其用作對(duì)話的起點(diǎn)。找出潛在客戶所在的部門，誰(shuí)向他或她匯報(bào)，以及他或她向誰(shuí)匯報(bào)。如果潛在客戶不是做出最終決定的人，這可以幫助東莞logo設(shè)計(jì)公司確定是否需要讓其他人參與發(fā)生的任何其他電話會(huì)議。

他們的工作經(jīng)歷

在打電話之前，了解某人在公司工作了多長(zhǎng)時(shí)間以及他們?cè)诋?dāng)前職位之前可能擔(dān)任過(guò)哪些其他職位會(huì)有所幫助。東莞logo設(shè)計(jì)公司過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)將有助于塑造他們對(duì)您的產(chǎn)品、您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、他們自己的業(yè)務(wù)需求以及整個(gè)行業(yè)的了解程度。剛進(jìn)入公司的人可能不太了解公司的問(wèn)題是什么以及哪些產(chǎn)品可以幫助滿足他們的需求。這些信息可以幫助您準(zhǔn)備適合他們知識(shí)水平的銷售宣傳。要查找此信息，請(qǐng)?jiān)?LinkedIn 上快速搜索并在接聽(tīng)電話之前做筆記。

公司新聞

潛在客戶的公司決定在這個(gè)特定時(shí)間與您聯(lián)系是否有原因？了解潛在客戶的公司是否有任何問(wèn)題，以確定東莞logo設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)需求可能發(fā)生變化的原因。他們是在新的領(lǐng)導(dǎo)下還是試圖在市場(chǎng)上開(kāi)辟新的道路？或者該公司可能會(huì)在經(jīng)歷了財(cái)務(wù)困難的一年后試圖恢復(fù)。無(wú)論是什么原因，您都應(yīng)該在接聽(tīng)電話之前了解它。

不管你以前談過(guò)

您必須通過(guò)確定潛在客戶過(guò)去是否聯(lián)系過(guò)您來(lái)了解潛在客戶已經(jīng)掌握了多少關(guān)于您公司的信息。在您公司的 CRM 系統(tǒng)中進(jìn)行快速搜索，以確定您的團(tuán)隊(duì)和潛在客戶之間過(guò)去是否有任何互動(dòng)。如果有，請(qǐng)查看是否有任何說(shuō)明阻止了潛在客戶前進(jìn)的原因。使用此信息來(lái)調(diào)整您的音調(diào)，以幫助潛在客戶克服這一障礙。