在當(dāng)今混亂的數(shù)字世界中，了解客戶并不是一件好事，而是必須具備的。然而，大多數(shù)營銷人員不知道的是，許多在線研究公司從付費(fèi)小組中招募參與者。雖然付費(fèi)小組研究是權(quán)宜之計(jì)并產(chǎn)生高響應(yīng)率，但它可能無法提供做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策所需的高質(zhì)量數(shù)據(jù)和洞察力。因此，珠海品牌設(shè)計(jì)公司收集的信息可能是脫靶的，您的市場研究可能會扼殺您的品牌。

除了付費(fèi)面板，現(xiàn)代營銷人員還可以使用無數(shù)其他調(diào)查方法，在這個(gè)智能手機(jī)無處不在的時(shí)代，移動(dòng)是營銷人員可以使用的最佳調(diào)查媒介之一。為了獲得最有用的反饋并生成可操作的數(shù)據(jù)，營銷人員應(yīng)優(yōu)化調(diào)查的條件、設(shè)計(jì)和對受訪者的便利性，并使用這三種方法來確保調(diào)查響應(yīng)有效。

讓它值得他們花時(shí)間

許多受訪者希望得到補(bǔ)償，以使花費(fèi)的時(shí)間值得進(jìn)行調(diào)查。為了取得適當(dāng)?shù)钠胶?，讓?jiǎng)勵(lì)足夠誘人以吸引參與者，但不要太吸引人而成為他們的主要?jiǎng)恿Α？紤]通過將他們輸入到有趣的獎(jiǎng)品中來感謝受訪者，以便珠海品牌設(shè)計(jì)公司的最終目標(biāo)是給出真實(shí)的回應(yīng)，而不僅僅是獲得補(bǔ)償。

小組成員為每個(gè)回答付費(fèi)，因此他們中的許多人加快了調(diào)查的速度。因此，一次接受數(shù)十項(xiàng)調(diào)查的付費(fèi)小組成員可能會脫節(jié)、分心或疲勞，這會影響回答的質(zhì)量。

設(shè)計(jì)具有戰(zhàn)略意義

調(diào)查設(shè)計(jì)與減少調(diào)查偏差同樣重要。只問與調(diào)查目標(biāo)相關(guān)且有意義的問題，并了解受訪者的心態(tài)、訪問設(shè)備，甚至是一天中的時(shí)間。按照受訪者的條件與他們互動(dòng)，這為捕捉和理解他們的見解提供了最佳機(jī)會。

調(diào)查錯(cuò)誤的受眾或收集無用的數(shù)據(jù)可能會損害您的品牌，如果這會導(dǎo)致您做出錯(cuò)誤的營銷決策。因此，您需要了解目標(biāo)客戶通常在哪里消費(fèi)內(nèi)容以及他們更喜歡如何與品牌互動(dòng)。然后，設(shè)計(jì)你的調(diào)查，目標(biāo)是盡可能多地觸及這些快樂點(diǎn)，讓他們方便和容易地接受。如果您的調(diào)查設(shè)計(jì)對您的目標(biāo)受眾沒有吸引力，那么珠海品牌設(shè)計(jì)公司將無法收集到您需要的有價(jià)值的見解。相反，您可能會收到甚至可能從未考慮過您的品牌的人的意見，而基于這些錯(cuò)誤信息的決定最終可能會損害您的品牌形象從長遠(yuǎn)來看。

為珠海品牌設(shè)計(jì)公司的觀眾提供主場優(yōu)勢

去你的聽眾最有可能愿意提供坦誠答案的地方。當(dāng)您需要覆蓋的受眾對您使用的渠道反應(yīng)不佳時(shí)，很難獲得有用的數(shù)據(jù)。人們很少回答電話調(diào)查，當(dāng)試圖從不同地域的受眾那里獲得回復(fù)時(shí)，面對面的采訪既不實(shí)用也不經(jīng)濟(jì)，因此選擇隨機(jī)電話調(diào)查可能會導(dǎo)致您走錯(cuò)營銷渠道。如果調(diào)查沒有針對移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，它就會錯(cuò)過那些依賴智能手機(jī)的人的反應(yīng)。

同樣，在線調(diào)查并不總能看到足夠的流量來取得成功，尤其是那些為桌面用戶量身定制的。關(guān)注那些為了智能手機(jī)的便利而放棄固定電話和桌面應(yīng)用程序的客戶最符合您的利益。57%的珠海品牌設(shè)計(jì)公司主要通過手機(jī)進(jìn)行交流，41% 的人根本沒有固定電話，因此營銷人員可以使用移動(dòng)技術(shù)覆蓋許多不同人群的人群，而不會犧牲結(jié)果數(shù)據(jù)的質(zhì)量。此外，智能手機(jī)的普及還使?fàn)I銷人員可以通過應(yīng)用程序輕松收集純粹的客戶信息，近十分之九的應(yīng)用程序用戶將他們的移動(dòng)時(shí)間花在他們身上。讓受訪者變得簡單是獲取您所尋求信息的關(guān)鍵，這就是為什么移動(dòng)調(diào)查是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

專注于移動(dòng)調(diào)查是獲得您尋求的反饋的最簡單方法，但如果您決定向小組成員付費(fèi)，請確保您的調(diào)查值得他們花費(fèi)時(shí)間和精力，并給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。您會發(fā)現(xiàn)更多參與和知情的受訪者，他們坦誠的見解將幫助您根據(jù)準(zhǔn)確的反饋而不是無用的數(shù)據(jù)做出品牌決策。而且，最終，您將更接近于看到更高的收入和真正的客戶成功。