毫無疑問，內(nèi)容營銷是當(dāng)今最熱門的話題之一。但我們還處于早期階段。我們做內(nèi)容營銷對嗎？幾周前，我有機(jī)會參加了在休斯頓舉行的德克薩斯?fàn)I銷峰會上的內(nèi)容營銷小組。其他小組成員提供了深刻的見解。我還得出結(jié)論，蘇州包裝設(shè)計(jì)公司對內(nèi)容營銷的理解還處于起步階段，就像8年前的社交媒體一樣。

內(nèi)容營銷正在使我們成為更好的營銷人員

• 最近關(guān)注內(nèi)容營銷的一大好處是它重新關(guān)注了客戶。

• 了解客戶、他們的想法以及他們想要解決的問題是營銷人員為組織帶來價值的根本來源。

• 越來越多的營銷人員正在學(xué)習(xí)如何有效地使用角色作為一種工具來建立客戶同理心。人物角色應(yīng)該關(guān)注客戶的背景、目標(biāo)以及他們在購買過程中遇到的具體問題。

• 好的內(nèi)容不僅對客戶有用，還需要幫助公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

• 因此，好的內(nèi)容存在于什么對客戶有幫助、蘇州包裝設(shè)計(jì)公司擁有什么獨(dú)特的知識以及什么會讓客戶傾向于從你那里購買的交叉點(diǎn)。

營銷人員在內(nèi)容上失敗了

• 內(nèi)容營銷有可能成為使用折扣作為主要參與策略的解毒劑。

• 事實(shí)是，那里的大部分內(nèi)容營銷只是偽裝成有用內(nèi)容的促銷營銷。

• Brainshark 最近報(bào)告稱，62% 的買家稱供應(yīng)商營銷內(nèi)容無用。

• 一篇關(guān)于你的產(chǎn)品的文章有一個很好的標(biāo)題和一個介紹，這與廣告沒有太大的不同。最嚴(yán)重的違規(guī)者是那些在社交渠道上推廣優(yōu)惠券和折扣并稱其為內(nèi)容營銷或社交媒體營銷的人，而實(shí)際上這只是廣告。

• 您的內(nèi)容真的以客戶為中心嗎？這是一個快速測試：蘇州包裝設(shè)計(jì)公司的產(chǎn)品在您的平均內(nèi)容營銷文章中被提及多少次？我挑戰(zhàn)您創(chuàng)建不專注于您的產(chǎn)品的內(nèi)容，以及甚至不提及它們的內(nèi)容。

我的內(nèi)容營銷經(jīng)驗(yàn)，以客戶為中心的失敗

幾個月前，我想為我們的媒體室購買一臺大電視或投影儀。像大多數(shù)客戶一樣，我花了相當(dāng)多的時間進(jìn)行研究。我花了幾個小時瀏覽一些最大的消費(fèi)電子制造商和零售商的網(wǎng)站。這些大型制造商或零售商都無法回答這些問題。他們錯過了提供幫助、教育我和讓我的思想傾向于從他們那里購買的機(jī)會。在過去的一個月中，蘇州包裝設(shè)計(jì)公司作為買家有多少次遇到有助于做出明智購買決定的內(nèi)容？

衡量內(nèi)容營銷

與營銷中的大多數(shù)事情一樣，并非所有重要的事情都可以衡量，也不是所有可以衡量的事情都很重要。由于歸因模型還處于起步階段，因此無法確切知道您的內(nèi)容在多大程度上取得了成功。在某種程度上，你必須相信你在做正確的事。

然而，這并不意味著您不應(yīng)該測量。最簡單的衡量標(biāo)準(zhǔn)是參與度。然而，參與度可能是一個毫無意義的衡量標(biāo)準(zhǔn)，它可能表明客戶正在查看過多的內(nèi)容，因?yàn)樗麄儫o法找到他們需要的內(nèi)容。

錯誤的指標(biāo)可能導(dǎo)致錯誤的行為。例如，蘇州包裝設(shè)計(jì)公司可以制作大量的貓視頻，這將獲得大量的觀看次數(shù)和“參與度”，但對業(yè)務(wù)沒有任何幫助。參與只有在對客戶有幫助并且使客戶傾向于購買您的產(chǎn)品時才有用。好的內(nèi)容可以讓您建立自己的觀點(diǎn)，教育客戶，展示您的專業(yè)知識，并建立對您公司產(chǎn)品的親和力。

唯一重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是對業(yè)務(wù)的影響。您必須找到表明朝著實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)邁進(jìn)的指標(biāo)：例如，知名度、興趣、潛在客戶、增長、忠誠度和推薦。您會發(fā)現(xiàn)映射到這些目標(biāo)的領(lǐng)先指標(biāo)。