正確開始新的一年的最佳方式是將您的銷售和營銷團隊聚集在一起進行一系列計劃會議,以使每個人都保持一致并朝著同一個方向前進。按照這些步驟,從過去學習,夢想遠大,并制定一個明智的計劃,以實現(xiàn)您在2022年的目標!
1) 分析2022年的銷售和收入趨勢
您在 2022年的銷售額和收入來自哪里?貴公司的大部分收入來自現(xiàn)有客戶還是新客戶?你的平均銷售周期是多久?誰是你最好(和最差)的客戶——為什么?您最好的潛在客戶來源是什么?潛在客戶是否在銷售周期的任何地方陷入困境?為什么你失去了你認為應該贏得的機會?你的收盤率能提高嗎?記錄您的經(jīng)驗教訓,并開始思考您希望在 2016 年做出的改進。
4) 設(shè)定公司 2016 年的優(yōu)先事項和?;誰ogo設(shè)計目標
是什么阻礙了實現(xiàn)您的愿景?為了實現(xiàn)您的愿景,需要完成哪些項目?列一個清單,挑選 3-4 件第一季度要關(guān)注的事情。你將如何衡量成功?確保您有可以跟蹤的指標!
5) 審查和更新您理想的客戶資料和角色
回顧您最好的客戶,并確保您確定了使他們有利可圖且與他們合作愉快的特征。確保您理想的客戶資料和買家角色準確無誤,并反映將幫助您實現(xiàn)增長目標的客戶類型。
6) 記錄您的買家旅程
你有你的買家角色,但你有沒有規(guī)劃他們在成為客戶的道路上所采取的每一步?您的潛在客戶在成為買家的過程中采取了許多微小的步驟。繪制出您的角色與您的內(nèi)容或公司的每個交互點。
從頭開始——在與你簽訂合同之前他們會做什么?之前的步驟是什么?之前的那個?在此過程中的每一點,確定角色的主要問題、動機和潛在的反對意見。然后確定您需要創(chuàng)建的內(nèi)容類型,以滿足購買者旅程中每個點的角色。
7)檢查你的競爭對手
你在 2015 年取得了很多成就——很可能你的競爭對手也很忙!進入情報收集模式,完成對前三四名競爭對手的分析。查看他們的網(wǎng)站以了解可能發(fā)生的變化,查看他們在 LinkedIn 上的公司資料,并花一些時間在 Google 上尋找新聞和新聞報道。通過HubSpot 營銷分級器運行他們的網(wǎng)站,看看他們的在線形象與您的相比如何。
8)確認你的?;誰ogo設(shè)計差異化
確保你清楚是什么讓你與競爭對手不同。與您的一些客戶交談,了解他們選擇向您購買的原因——以及是什么讓他們轉(zhuǎn)而從您的競爭對手那里購買。
9)審查和組織你的營銷資料
確保您的印刷和數(shù)字營銷材料的編寫和設(shè)計旨在吸引您的理想客戶并將您公司的獨特品質(zhì)傳達給潛在客戶和客戶。確保更新版權(quán)日期,遵循您的風格指南,并且您的銷售團隊中的每個人都使用正確的版本!
10)審查您的?;誰ogo設(shè)計網(wǎng)站和在線營銷
查看您的網(wǎng)站和社交媒體渠道,確保它們旨在吸引和教育您的理想客戶。您的品牌和信息是否一致?您是否與正確的目標受眾互動?您的內(nèi)容是否引人入勝且具有教育意義?提示:HubSpot 的 Marketing Grader可以讓您快速了解自己做得對的地方,以及可以改進的地方。
11) 審查并記錄?;誰ogo設(shè)計的銷售流程
您的銷售流程是否設(shè)置為接近實現(xiàn)公司增長目標所需的客戶質(zhì)量和數(shù)量?您的銷售團隊中的每個人是否都遵循相同的流程來確定和培養(yǎng)潛在客戶?您的流程是否記錄在案?您的CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)是否設(shè)置為有效地支持您的流程?您是否可以使用任何自動化工具來提高您的流程效率?
12) 審查你的提案模板
請其他部門的同事檢查您的提案模板,以確保一切都像您認為的那樣清晰。確保每個人都在適當?shù)牡胤绞褂脴藴收Z言,并考慮使用像BidSketch或PandaDoc這樣的工具來簡化您的流程。
13)找出?;誰ogo設(shè)計的銷售和營銷中的差距
記錄您在查看抵押品、流程和模板時發(fā)現(xiàn)的任何問題。尋找“暗池”——潛在客戶或客戶由于缺乏時間/精力/資源而迷失或忽視的流程區(qū)域。
14) 記錄您的銷售和營銷策略
優(yōu)先考慮您已確定的問題,并制定分階段的方法在接下來的四個季度中解決這些問題。根據(jù)您發(fā)現(xiàn)的問題,您可能需要為內(nèi)容/入站營銷、社交媒體、潛在客戶開發(fā)、潛在客戶培養(yǎng)或帳戶開發(fā)制定戰(zhàn)術(shù)計劃。
15) 設(shè)定預算并開始工作
確保您已分配足夠的資源來完成您確定的優(yōu)先事項。您的營銷預算的大小還取決于您有多少可投資,以及?;誰ogo設(shè)計希望多快看到結(jié)果。如果你有魚子醬的夢想和金槍魚的預算,你會因為沒有結(jié)果而失望,你的團隊也會因為無法滿足你的期望而感到沮喪。一旦您的預算與現(xiàn)實計劃保持一致,就開始工作并開始收集數(shù)據(jù)!
16)跟蹤?;誰ogo設(shè)計的進度并發(fā)展您的策略
確保您已定義衡量成功的指標,并已分配個別團隊成員負責解決每個問題。定期召開會議,審查進度、識別和解決問題,并協(xié)調(diào)團隊之間的活動。從你的錯誤和勝利中學習,并根據(jù)需要發(fā)展你的戰(zhàn)術(shù)以保持你的牽引力!
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