又到了一年中的那個(gè)時(shí)候——當(dāng)我們回顧過去12 個(gè)月里我們所學(xué)和取得的一切，并期待我們的未來。2015年?duì)I銷格局發(fā)生了許多重大變化，因?yàn)樵絹碓蕉嗟墓静捎萌胝痉绞剑M(fèi)者需要更多有價(jià)值的內(nèi)容。長沙商標(biāo)設(shè)計(jì)公司不能說我們很介意，從我們的立場(chǎng)來看，事情只會(huì)越來越好。

1.一切的數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)使世界運(yùn)轉(zhuǎn)。長沙商標(biāo)設(shè)計(jì)公司知道營銷人員面臨的最大挑戰(zhàn)之一是證明投資回報(bào)率 ，但我們認(rèn)為 2016 年事情會(huì)變得容易得多。技術(shù)、應(yīng)用程序和跟蹤方面的進(jìn)步現(xiàn)在為我們提供了比以往更多的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和個(gè)人客戶數(shù)據(jù)。隨著一切變得“智能”——智能電視、智能手表、智能家居——我們擁有的關(guān)于人類行為、趨勢(shì)和興趣的數(shù)據(jù)財(cái)富不斷增加。

可穿戴技術(shù)尤其適合大數(shù)據(jù)的熱潮，位置信息是營銷人員的最大好處之一。有了更多的位置信息，我們可以根據(jù)客戶的生活、工作和娛樂地點(diǎn)更好、更準(zhǔn)確地定位受眾。

利用數(shù)據(jù)制定營銷策略并為受眾創(chuàng)造更個(gè)性化的體驗(yàn)將成為現(xiàn)狀。在這種情況下，企業(yè)和客戶都會(huì)受益。

對(duì)于企業(yè)而言，挖掘更多數(shù)據(jù)意味著我們可以改進(jìn)營銷目標(biāo)，以及更一致地跟蹤結(jié)果和投資回報(bào)率。這反過來又改善了我們當(dāng)前客戶和潛在受眾成員的整體體驗(yàn)。

2. 移動(dòng)一切

今年長沙商標(biāo)設(shè)計(jì)公司看到了移動(dòng)世界的幾個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)：谷歌的算法現(xiàn)在懲罰那些沒有針對(duì)移動(dòng)設(shè)備優(yōu)化的網(wǎng)站，移動(dòng)搜索量超過了臺(tái)式機(jī)和平板電腦的搜索量。

我們將在 2016 年看到更大的營銷努力，以吸引移動(dòng)大眾。不僅廣告正在適應(yīng)，而且社交媒體、內(nèi)容和用戶體驗(yàn)現(xiàn)在都擺在桌面上，以優(yōu)化消費(fèi)者及其智能手機(jī)。

這可能是什么樣子？我們大膽猜測(cè)，更多品牌將推出自己的應(yīng)用程序，移動(dòng)廣告支出將增加，移動(dòng)忠誠度計(jì)劃將變得更加流行，手機(jī)支付將繼續(xù)穩(wěn)步上升。

3.更多視頻

雖然大多數(shù)專業(yè)人士仍在試圖弄清楚這些新應(yīng)用程序和一般的視頻流如何適合整體營銷策略，但我們很高興看到更多品牌和活動(dòng)嘗試一下。

我們還懷疑，由于 Google 擁有 YouTube，長沙商標(biāo)設(shè)計(jì)公司將開始在搜索結(jié)果中看到視頻廣告。這對(duì)于想要嘗試展示廣告和視頻廣告的數(shù)字營銷人員來說是個(gè)大新聞，因?yàn)槲覀兛赡芎芸炀湍軐烧呓Y(jié)合起來。Google 還剛剛宣布，任何人，即使沒有 Gmail 帳戶，現(xiàn)在也可以加入視頻 Google Hangouts，這將進(jìn)一步增加視頻流應(yīng)用程序的競(jìng)爭(zhēng)和吸引力。

4. 關(guān)系營銷

說到促進(jìn)與觀眾的關(guān)系，我們對(duì)關(guān)系營銷的出現(xiàn)感到特別興奮。一段時(shí)間以來，長沙商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的入境營銷人員一直在說，營銷應(yīng)該減少破壞性，并有利于通過提供有用的免費(fèi)內(nèi)容來創(chuàng)造忠誠的客戶。

我們談?wù)摵驼務(wù)撲N售漏斗，但很少討論在達(dá)到我們的銷售目標(biāo)并發(fā)生轉(zhuǎn)化之后會(huì)發(fā)生什么。人們開始意識(shí)到，一旦用戶轉(zhuǎn)換，關(guān)注新客戶與關(guān)注潛在客戶同樣重要。

在 2016 年，這種強(qiáng)調(diào)在售后建立關(guān)系的重要性將變得更加重要，因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)努力尋找與他們有更大聯(lián)系的企業(yè)。我們看到關(guān)系營銷發(fā)生的一種方式是通過更大的個(gè)性化。我們現(xiàn)在知道客戶的偏好、他們住在哪里、他們放入了數(shù)字購物車并放棄了哪些商品，以及他們?cè)谏缃幻襟w上關(guān)注的人。

對(duì)于越來越敏感和意識(shí)到這些策略的受眾來說，通過廣泛的廣告和營銷活動(dòng)來廣撒網(wǎng)將不再適用。我們最近談到了分享背后的心理，很明顯，用戶希望與內(nèi)容和品牌建立更強(qiáng)的情感聯(lián)系。

5. 搜索與社交的融合

一段時(shí)間以來，消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)用戶將搜索引擎作為在線查找信息和產(chǎn)品的主要方式。谷歌、必應(yīng)和雅虎基本上決定了我們?nèi)绾我阅承┓绞较蛳M(fèi)者推銷。但這一切都在改變，這要?dú)w功于贊助空間的推出和社交媒體上的集成搜索。

2016年將看到用戶通常在線執(zhí)行的所有操作之間的進(jìn)一步整合。購買將能夠通過具有更多自動(dòng)支付選項(xiàng)的社交進(jìn)行，并且交易將可以在個(gè)人資料上實(shí)時(shí)共享。這一切都增加了更輕松的一站式購物，并通過社交媒體平臺(tái)提供實(shí)際服務(wù)來延續(xù)與消費(fèi)者建立關(guān)系的概念。營銷人員的好消息：這也意味著長沙商標(biāo)設(shè)計(jì)公司將能夠?yàn)樯缃幻襟w受眾創(chuàng)建更直接的購買途徑，并通過收入直接幫助衡量社交媒體的投資回報(bào)率。