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中山品牌設(shè)計(jì)公司原文分享：

向現(xiàn)有客戶銷售比吸引新客戶容易得多。所以讓他們回來(lái)。你想要更多的回頭客嗎？花錢多、經(jīng)常去拜訪的顧客？那么忠誠(chéng)度計(jì)劃可能是添加客戶保留金的最佳工具。為什么？你可以問(wèn)。讓我們從最合理的事實(shí)開(kāi)始：因?yàn)樗茏屇阗嵏嗟腻X。這當(dāng)然是，如果你做得正確的話。這是一個(gè)值得記住的快速統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：保持當(dāng)前客戶的成本比購(gòu)買新客戶低3-10倍，這取決于你所處的行業(yè)。根據(jù)WordStream的數(shù)據(jù)，小企業(yè)平均每個(gè)月花費(fèi)9000美元到10,000美元來(lái)吸引新的用戶。想象一下，如果你能重新激活現(xiàn)有客戶并獲得重復(fù)業(yè)務(wù)，你的效率會(huì)有多高。所以我們知道重新激活客戶很重要，但是你應(yīng)該如何證明投資于客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃是合理的呢？這里有5個(gè)主要原因：1.加強(qiáng)對(duì)福布斯的正面客戶experienceAccording，79%的在線購(gòu)物者在第一周遇到糟糕的客戶服務(wù)時(shí)將轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是失去顧客的快捷方式，對(duì)吧？在這個(gè)階段，它不僅僅是關(guān)于顧客支持，而且是關(guān)于你向顧客展示你重視他們?cè)谀愕纳痰曩?gòu)物的方式。忠誠(chéng)計(jì)劃提供了完美的工具來(lái)做到這一點(diǎn)。但是怎么做？讓我們繞到社會(huì)心理領(lǐng)域去走走。當(dāng)顧客看到他們可以收集積分以換取購(gòu)買，他們的第一個(gè)想法是：“哇，太酷了，除了我購(gòu)買的產(chǎn)品之外，我還能得到一些額外的錢！”這種積極的體驗(yàn)也喚起了一種“回報(bào)恩惠”的欲望，激勵(lì)購(gòu)物者再次向你購(gòu)買。這個(gè)社會(huì)規(guī)則叫做互惠，你可以看互惠專家Robert Cialdini的這段視頻，更詳細(xì)地了解這一現(xiàn)象在人們心目中的表現(xiàn)?；セ莸牧α浚喝绻櫩偷玫秸娴拇?，比如忠誠(chéng)計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)，他們將更有可能以更多的拜訪、購(gòu)買或推薦的形式“回報(bào)”。讓顧客知道回到你的storeRemember是值得的，為什么你最好的朋友在星巴克公司收集明星？因?yàn)槊?2次購(gòu)買之后，他們就會(huì)得到免費(fèi)的飲料或零食。（不過(guò)，如果你最近一直在關(guān)注這個(gè)消息，那么你可能知道Starb

中山品牌設(shè)計(jì)公司總結(jié)：

該文深入淺出的闡述了營(yíng)銷和設(shè)計(jì)的知識(shí)，中山品牌設(shè)計(jì)公司希望對(duì)您或多或少產(chǎn)生一點(diǎn)價(jià)值，那么深圳vi設(shè)計(jì)公司就覺(jué)得中山品牌設(shè)計(jì)公司會(huì)非常欣慰。