廣州vi設(shè)計公司與他們的前任不同，今天的營銷專業(yè)人員有望推動直接結(jié)果并促進銷售。但是，也許他們工作中最困難的部分之一就是不斷顯示投資回報。這迫使?fàn)I銷主管幾乎不斷地證明他們的決定和預(yù)算要求合理。

具有諷刺意味的是，并非所有的營銷決策都受到了嚴(yán)格的審查：盡管缺乏可觀的回報，但貿(mào)易展覽預(yù)算通常仍低于ROI雷達(dá)。Eventbrite報告稱，有55％的組織表示，他們的活動支出（包括用于貿(mào)易展覽的資金）保持一致。值得一提的是，數(shù)字支出也在增加。

不過，這才是真正的關(guān)鍵所在：諸如貿(mào)易展覽和數(shù)字營銷活動之類的舉措并不總是提供明確的方法來衡量ROI。略超過五分之一的營銷商跟蹤的是展會的出席情況而不是銷售情況（盡管產(chǎn)生銷售量是首先在這些展會上參展的主要動力）。同樣，對CMO的最新調(diào)查得出的結(jié)論是，盡管無法解釋它是否有效，但企業(yè)仍在向社交媒體投入資金。

如果我要廣州vi設(shè)計公司提供一袋史密斯奶奶蘋果的價值，您將如何做？你會把袋子稱重嗎？看看蘋果的零售價嗎？計算他們的集體交易量？實際上，除非您了解“價值”的真正含義，否則您將無法提供答案。商業(yè)投資回報率也是如此。

衡量投資回報率涉及收集和分析大量指標(biāo)。例如，在體驗式營銷中，關(guān)鍵指標(biāo)包括參與度，印象，消費者評論和反饋等。

“回報體驗”也是如此-ROI領(lǐng)域相對較新。ROE是品牌與消費者之間建立的情感聯(lián)系，只需以一種令人回味和引人入勝的方式講一個故事即可。想想有免費樣品的Trader Joe;s：該公司投資于采樣而非傳統(tǒng)營銷，恰恰是因為它相信ROE。但是，可以安全地假設(shè)雜貨巨獸知道如何跟蹤該指標(biāo)。

盡管凈資產(chǎn)收益率似乎很難量化，但任何人都可以通過將事件分成兩個桶來弄清楚。第一個階段著眼于“吸引”階段，該階段側(cè)重于RSVP和出勤率。第二個目標(biāo)是關(guān)注活動期間發(fā)生的事情，包括社交影響力和份額，活動花費的時間以及其他因素。收集原始數(shù)字后，CMO和團隊成員可以使用預(yù)定公式將ROE量化為數(shù)字ROI。

隨著營銷人員變得更加熟練地在情感上吸引受眾，廣州vi設(shè)計公司的勢頭得到了增強。經(jīng)過專業(yè)衡量，ROE可以提高客戶的生命周期價值，并提高信任度，從而贏得口碑營銷。畢竟，有42％的購物者不信任品牌，而69％的消費者不會被經(jīng)典的廣告?zhèn)z所打動。幸運的是，我們已經(jīng)知道一段時間了，它們對由朋友和影響者生成的WOM內(nèi)容更加開放。

永不解決模糊的措施

營銷人員經(jīng)常陷入難以使用難以確定的基于財務(wù)的ROI措施來驗證其努力的情況。嘗試一下這些現(xiàn)代的成功跟蹤器。您將以更相關(guān)的方式進行營銷，并查看結(jié)果。

1. 廣州vi設(shè)計公司E從購買者的旅程開始，持續(xù)到遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出購買決定為止。它跟蹤體驗的一致性，并為您提供機會，將快樂的買家變成狂熱的粉絲。因為它仍然被誤解，所以計劃對高級主管和同事進行有關(guān)ROE的教育，以確保每個人都知道如何跟蹤其ROE。

2. 衡量品牌知名度和購買意愿。品牌知名度著眼于認(rèn)知度和召回率。通常，最好通過研究技術(shù)來衡量。但是，這里的竅門是揭示意識和購買意愿之間的關(guān)系。畢竟，您可能知道福特卡車存在，但這并不意味著您會購買一輛。這意味著您必須創(chuàng)建一種鏈接意識和后續(xù)購買的方法。例如，一旦您的品牌知名度達(dá)到一定水平，就可以制定預(yù)期購買的比例。

3. 跟蹤廣州vi設(shè)計公司。如果您可以不加任何刺激地讓人們談?wù)撃钠放疲涂梢在A得金牌。達(dá)到WOM大獎并不需要魔術(shù)（盡管看起來確實如此）。您只需要在Dollar Shave Club上進行創(chuàng)造性和戰(zhàn)略性思考即可。這家私人美容公司每月收到50,000個WOM推薦人-所有這都是因為它已經(jīng)建立了如此緊密的擁護者社區(qū)?？紤]一下您的品牌還可以如何發(fā)展更多狂熱者。

4. 評估品牌親和力。在品牌親和力方面，是典型的榜樣。冰淇淋愛好者購買杯子和蛋筒不僅是因為他們喜歡這種口味，還因為他們分享了公司的價值觀。盡管聯(lián)合利華現(xiàn)在擁有Ben＆Jerry，但該公司仍將其稅前收益的7.5％投入到企業(yè)的社會責(zé)任中。您可以在某些活動中利用您的文化價值嗎？考慮一下CSR如何在您的營銷中發(fā)揮更大的作用。

5. 評估每個客戶的生命周期價值。在挑選和注冊客戶數(shù)據(jù)時，您將對客戶的生命周期價值有更全面的了解。對于在線公司而言，這當(dāng)然更容易，因為他們自然可以輕松獲得數(shù)據(jù)。但是，任何品牌都可以弄清楚這個指標(biāo)。當(dāng)然，如果您仍然遇到困難，可以查看您的凈促銷員得分，這是一種購買者參與度的指標(biāo)，可以預(yù)測客戶向他人推薦您的服務(wù)的程度。

下次要求廣州vi設(shè)計公司提供行銷投資報酬率時，請大家退后一步。確定RO;真正意味著什么（尤其是在基于數(shù)字和經(jīng)驗的世界中）是至關(guān)重要的第一步。然后，就如何跟蹤和衡量結(jié)果達(dá)成共識，以更好地確定下一步。是否想了解更多有關(guān)在當(dāng)今競爭激烈的營銷領(lǐng)域做出努力的努力？我的《品牌體驗》一書對此進行了深入探討。