基于帳戶的營銷(ABM)近年來迅速普及,因為它為團隊提供了一種集中的,結構化的方式來與其目標客戶的精選清單建立個人關系-當然,這是有效提高收入的一種行之有效的方式。借助基于帳戶的營銷,杭州si設計公司可以針對最有可能向您購買的最合適的帳戶,從而使您的組織變得主動和有意識。ABM致力于磨合這些公司,并為每個公司創(chuàng)建個性化的購買流程。
對某些人來說,這聽起來令人生畏。但是切換到ABM比您想象的要實際得多。杭州si設計公司可以使用TEAM框架-目標。 人們通常將ICP與買方角色混淆。兩者都是必要的,但是它們并不相同。ICP描述了表明公司適合您的解決方案的特征。ICP 不是公司內的個人買家或最終用戶。ICP著重于帳戶的情況下,制定了買方角色以突出這些帳戶中的各個利益相關者及其各自角色和優(yōu)先級的細分。假設您銷售健身行業(yè)的客戶關系管理(CRM)軟件。這是否意味著美國每個體育館都是潛在客戶?并非根據(jù)您的ICP。您理想的客戶可能是擁有65名以上辦公室工作人員,超過1000萬美元預算的國家特許經(jīng)營權,成千上萬的客戶遍布該地區(qū)或國家/地區(qū)。您的ICP并沒有包括與一隊的二至五年和幾百的客戶群個體戶。
可以使您的理想客戶群越具體越好。因此,由杭州si設計公司的團隊來決定哪些因素最重要地包含在ICP中。但是,在此練習中,有時讓所有人都在同一頁面上可能會很困難。為了幫助您指導流程并確保團隊保持一致,我們創(chuàng)建了一個多頁工作表來幫助您獲得ICP。我們建議與市場營銷,銷售和客戶成功領導者一起安排時間,以共同完成這項工作。通過閱讀本工作表,您將確切地了解如何定義和縮小ICP范圍以啟動ABM計劃。請記住,如果您公司的產(chǎn)品種類不斷擴展或擴展,則您的ICP將需要相應地進行更新。
一種方法是通過挖掘您的CRM數(shù)據(jù)來轉向現(xiàn)有的客戶群。這是一種自下而上的方法,在此方法中,您可以確定更廣泛的市場中當前正在運行的內容。從最佳客戶收集的數(shù)據(jù)開始??纯茨男裟転槟鷰碜畲蟮慕灰滓?guī)模,最大的擴展和長壽潛力,以及在哪些方面獲得最大的成功。然后確定這些最合適的客戶的共同特征,例如地理位置,行業(yè),員工人數(shù),年收入或技術能力。另一方面,您可以查看過去12個月中沒有續(xù)簽的任何客戶。杭州si設計公司在這些帳戶中看到了什么模式?通過深入了解這些頂級客戶和續(xù)訂所共有的屬性,您將更清楚地了解哪些類型的公司可以通過解決方案獲得成功,這將幫助您定制ICP。
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