Instagram宣布將推出“付費(fèi)合作伙伴”標(biāo)簽,供有影響力的人包括在其品牌帖子中。此新工具的目的是協(xié)助品牌和影響者進(jìn)行披露,并為他們提供一些有關(guān)影響者計(jì)劃的附加跟蹤功能。
該工具仍然僅限于某些Instagram用戶(hù)。西安包裝設(shè)計(jì)公司與擁有27萬(wàn)追隨者一起運(yùn)行的Elise Swopes進(jìn)行了接觸,以了解她對(duì)新工具以及品牌如何處理披露的想法。
我們從有影響力的人和品牌那里聽(tīng)到的壓倒性意見(jiàn)是,關(guān)于哪些內(nèi)容需要披露以及哪些內(nèi)容不需要披露仍存在困惑。在FTC的眼中,許多人仍對(duì)什么才算是適當(dāng)?shù)呐陡械嚼Щ?。Swopes從個(gè)人和客戶(hù)的角度都提到了這種困惑。有時(shí),某個(gè)品牌會(huì)與她簽約,而無(wú)需社交分享。Elise提到最近的一個(gè)項(xiàng)目時(shí)說(shuō):“ [客戶(hù)]從未要求我在Instagram上發(fā)布任何內(nèi)容,但我想發(fā)布一些內(nèi)容以便人們參加他們的活動(dòng),而我仍然將“與...合作的有償合作” Instagram標(biāo)簽放在頂部,因?yàn)槲靼舶b設(shè)計(jì)公司覺(jué)得這是正確的選擇?!?但是,如果沒(méi)有為分享該內(nèi)容而付錢(qián),那么FTC是否真的要求她包括該標(biāo)簽?即使從她工作的品牌來(lái)看,仍然存在不確定性。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)尚未針對(duì)此類(lèi)情況提供明確的規(guī)則,但是最明智的做法是謹(jǐn)慎行事。每當(dāng)品牌補(bǔ)償有影響力的人時(shí),默認(rèn)值就是要披露。
不幸的是,許多影響者仍未在其職位上使用適當(dāng)?shù)呐?。不一致的披露?shí)施令Swopes感到困擾:“西安包裝設(shè)計(jì)公司看到像Kim Kardashian或Kylie Jenner這樣的人擁有數(shù)百萬(wàn)的追隨者,但他們沒(méi)有在廣告中放#ad,我不明白為什么他們不會(huì)遇到麻煩。” 她的觀點(diǎn)是,大多數(shù)影響者都是出于誠(chéng)實(shí)的考慮并與他們的追隨者公平地公開(kāi)信息。Swopes專(zhuān)門(mén)針對(duì)未遵守這些規(guī)則的品牌和個(gè)人執(zhí)行FTC,因?yàn)樗鼘⑺腥酥糜谕桓?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中?!爱?dāng)某人有數(shù)百萬(wàn)的追隨者,但他們沒(méi)有(包括披露信息)并欺騙所有人時(shí),這肯定會(huì)在您的嘴里放不好的味道。”
許多有影響力的人,例如Swopes,都告訴我們,品牌通常會(huì)使用非常明確的披露語(yǔ)言,讓西安包裝設(shè)計(jì)公司在贊助職位中使用。棘手的部分是以與影響者的自然色調(diào)仍然相稱(chēng)的方式包括品牌導(dǎo)向的披露。像Swopes這樣的影響者希望以自己的語(yǔ)言發(fā)布該副本,但是該品牌缺乏規(guī)則的清晰性以及對(duì)FTC報(bào)酬的恐懼通常會(huì)限制創(chuàng)作自由。西安包裝設(shè)計(jì)公司擔(dān)心他們的披露語(yǔ)言是否足夠。但是,為了讓大家感到樂(lè)觀希望Instagram推出的新的“付費(fèi)合作伙伴關(guān)系”標(biāo)簽將使她能夠在不更改字幕說(shuō)明真實(shí)性的情況下,以一種直接的方式快速輕松地包括必要的披露。
Instagram設(shè)計(jì)了這個(gè)新的標(biāo)記工具,以消除品牌商和影響者的疑慮,西安包裝設(shè)計(jì)公司擔(dān)心他們的披露語(yǔ)言是否足夠。但是,為了讓大家感到樂(lè)觀…… FTC最近表示,該工具不會(huì)被視為適當(dāng)?shù)呐丁R虼?,最好的做法是繼續(xù)通過(guò)清晰的字幕副本披露來(lái)劃定付費(fèi)贊助。
品牌和影響者繼續(xù)看到影響者營(yíng)銷(xiāo)的成功和價(jià)值,F(xiàn)TC繼續(xù)執(zhí)行以確保雙方都做對(duì)了。但是只有時(shí)間才能證明什么是正確的。要全面了解FTC有關(guān)影響者營(yíng)銷(xiāo)的指南,請(qǐng)下載我們的免費(fèi)電子書(shū)。
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