我簡直不敢相信,在我的品牌logo設(shè)計(jì)服務(wù)上,我漸漸信任的公司企圖把我們的關(guān)系從長期客戶變成終身ATM,退一萬步講,我認(rèn)識到我現(xiàn)在不用好好服務(wù)電話,只能忍受一年兩次的推銷電話。
假如你像大部分業(yè)主一樣,每年都會有不同的服務(wù)商來檢查你的暖氣和空氣或者電器幾次。最初這些維修參觀,純粹是為了保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。你的服務(wù)技術(shù)人員可能就是你認(rèn)可和信任的人。大部分時(shí)候,服務(wù)電話都很順暢。當(dāng)事情真的出現(xiàn)的時(shí)候,你會覺得這是真的問題。
可惜的是,上海vi設(shè)計(jì)公司在這方面已經(jīng)強(qiáng)化了他們的博弈,現(xiàn)在在用服務(wù)電話檢查家里系統(tǒng)或者和他們的業(yè)務(wù)有關(guān)的物品只是模糊不清。好像每一個(gè)電話都是銷售電話,有公司的技術(shù)代表要求檢查熱水器,哪怕不是他們做任何事情的一部分。幾個(gè)小時(shí)后,他們幾年前賣給我的設(shè)備也沒有任何問題,但是三服建議連這個(gè)公司的專業(yè)都沒有!真是氣死我了。
推薦一個(gè)是彎一豎管,作為HVAC裝置的排水管。我不用告訴你,家里的豎管很少堵,特別是空調(diào)偶爾會滴水。另一個(gè)是換熱水器,說白了就是不到八年,我們也沒有硬水,所以換的幾率幾乎為零。這些費(fèi)用從彎管的300到換熱水器的6000。這兩者都和他們在那維護(hù)的HVAC設(shè)備沒有關(guān)系!
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