試圖將績效封裝在一維指標中對營銷人員及其所做的一切都是有害的。作為呼和浩特vi設(shè)計公司的產(chǎn)品營銷總監(jiān)，我每天都會花很大一部分時間深入研究數(shù)據(jù)，既用于我自己的工作，也用于回答其他人的問題。今天我們可以看到和分析的東西太多了，而這些東西以前根本就沒有。不過，這并非沒有陷阱。

獲取單個數(shù)據(jù)點并將其推斷到更大的數(shù)據(jù)集以得出適合您的營銷需求的結(jié)論太容易了。我稱他們?yōu)獒烎~探險，對我來說，這只是魯莽。您可能會誤導您的公司以及您的客戶。當我分析我們的影響者和客戶活動數(shù)據(jù)時，我會牢記以下幾點，以免得出任何結(jié)論。

你需要背景來定義成功——你在和誰說話，你希望呼和浩特vi設(shè)計公司采取什么行動？活動目標應該影響買家旅程中的一個階段：意識、考慮、偏好、購買或忠誠度。如果你的策略沒有立足之地，那么數(shù)據(jù)就沒有意義。

你需要數(shù)據(jù)的廣度和深度來理解結(jié)果，你不能只看一個點就認為你有答案。我查看所有內(nèi)容以了解我所看到的內(nèi)容 - 影響者數(shù)據(jù)、受眾數(shù)據(jù)和績效數(shù)據(jù)，包括覆蓋面、帖子查看/印象、點擊、投票、反應、內(nèi)容查看、語音分享、評論、分享、轉(zhuǎn)推、Pin、喜歡、關(guān)注、注冊、提及、情緒、轉(zhuǎn)化、銷售數(shù)據(jù)、銷售提升、跟蹤像素、推薦、重定向、用戶生成的內(nèi)容。并非每個數(shù)據(jù)集都與每個分析相關(guān)，盡管訪問和查看相關(guān)數(shù)據(jù)集將提供對實際情況的更好理解。

你需要專業(yè)知識來解釋，成功是相對的。沒有固定的數(shù)字表示您的活動成功或失敗。引入基準測試、競爭情報甚至您自己過去的績效數(shù)據(jù)的能力是了解您的表現(xiàn)以及如何隨著時間的推移而改進的關(guān)鍵。例如，我剛剛閱讀了一篇關(guān)于有影響力的營銷活動的新聞稿，該活動聲明受眾受到他們信任的普通人的意見的影響，對內(nèi)容的參與度比計劃目標高出 1,063%，但它從未說明計劃目標是什么，它是如何構(gòu)思的，或者它是否合適。在社交媒體營銷、內(nèi)容營銷和影響者營銷中，這樣的陷阱無處不在。

一家呼和浩特vi設(shè)計公司最近發(fā)布的一份新聞稿稱，他們采用基于點擊量的按績效付費模式取得了成功。他們表示，特定影響者營銷活動的內(nèi)容已為其客戶的著陸頁帶來了超過 33% 的額外點擊。以下是他們沒有說的：點擊到達之后發(fā)生了什么？他們是真的嗎？他們有沒有采取任何行動？他們只是說他們的客戶只需為交付到他們選擇的登陸頁面的“受影響消費者”的數(shù)量付費，無論是內(nèi)容頁面、優(yōu)惠券頁面還是電子商務(wù)店面。