一家初創(chuàng)公司如何在預(yù)算有限的情況下成功建立新業(yè)務(wù)并吸引多樣化的客戶,同時(shí)打入競爭激烈的行業(yè)?以下是Blink Fitness在紐約市管理多元化營銷的方式。
上海廣告設(shè)計(jì)公司是一家價(jià)值健身中心,專注于將感覺良好作為加入的主要?jiǎng)恿ΑK麄円呀?jīng)經(jīng)營了五年,經(jīng)歷了兩位數(shù)的增長和積極的底線業(yè)績。我最近有機(jī)會聽到其總裁托德雜志分享他與紐約凱洛格校友會發(fā)展這一零售概念的經(jīng)驗(yàn)。
雖然托德沒有特別談到多元化營銷,但我從他那里收集了以下原則,這些原則對于在紐約市或任何其他美國市場超過 45% 的多元文化的新企業(yè)啟動(dòng)很有用:
1、談?wù)摱鄻有?,即使不是文化。尋求差異化的定位,上海廣告設(shè)計(jì)公司通過提供廣泛的真實(shí)身體和承諾“感覺良好”的結(jié)果而不是減少磅/英寸或達(dá)到理想身體而與谷物背道而馳。這種方法的副產(chǎn)品是更強(qiáng)大的多元文化吸引力,因?yàn)樗男畔⒈举|(zhì)上是包容性的。此外,上海廣告設(shè)計(jì)公司的人物反映了紐約人的真實(shí)面貌,不像我在地鐵上看到的許多創(chuàng)業(yè)廣告只描繪某一類人。
2、確定需要針對不同受眾進(jìn)行調(diào)整的關(guān)鍵優(yōu)勢。鑒于作為一家初創(chuàng)公司的預(yù)算和人員限制,上海廣告設(shè)計(jì)公司無法根據(jù)其貿(mào)易領(lǐng)域調(diào)整其價(jià)值主張的每一個(gè)要素。然而,音樂是實(shí)現(xiàn)上海廣告設(shè)計(jì)公司品牌承諾的關(guān)鍵“提神”支柱之一。音樂喚起的情感與聽眾的年齡和種族有關(guān)。因此,Blink 會根據(jù)不同的喜好播放不同的音樂來吸引不同的客戶。另一個(gè)區(qū)別是他們的“人人清潔”政策,這需要向員工灌輸一種自豪感。從其經(jīng)營所在社區(qū)雇用人員可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),并產(chǎn)生積極的當(dāng)?shù)赜绊?,客戶也對此表示贊賞。
3、無論您身在何處,都能以卓越的方式運(yùn)營。上海廣告設(shè)計(jì)公司通過始終如一地為消費(fèi)者提供負(fù)擔(dān)得起的優(yōu)質(zhì)健身體驗(yàn)而建立了強(qiáng)大的業(yè)務(wù),無論其社會經(jīng)濟(jì)水平如何。上海廣告設(shè)計(jì)公司在發(fā)展價(jià)值理念時(shí),充分利用了旗下奢侈姊妹品牌的高端運(yùn)營理念和建筑設(shè)計(jì)資源。他們正在從他們的方法中獲益。這與那些允許他們在高度民族化、社會經(jīng)濟(jì)地位較低的地區(qū)的商店倒閉的零售商形成鮮明對比,導(dǎo)致其購物者群遷移到更富裕的地區(qū)進(jìn)行購買。這造成了一個(gè)惡性循環(huán),侵蝕了高度種族化地區(qū)的銷售,進(jìn)而降低了公司投資維護(hù)設(shè)施的愿望。
歸根結(jié)底,創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式和價(jià)值主張將決定其成敗。然而,對于許多希望在標(biāo)志性的紐約市推出以吸引潮流引領(lǐng)者或給投資者留下深刻印象的新企業(yè)來說,必須考慮一下該組織如何吸引不同的客戶。
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