我有一位從業(yè)22年的親愛(ài)的朋友，他完全依靠出色的客戶服務(wù)來(lái)發(fā)展他的業(yè)務(wù)。他以最大的尊重對(duì)待每一個(gè)潛在客戶。他絕對(duì)不為他的生意做廣告。他提供了出色的產(chǎn)品。而且，他支持他的產(chǎn)品和他的員工。在過(guò)去十年中，通過(guò)推薦營(yíng)銷，他的銷售額翻了兩番。推薦營(yíng)銷可以提高企業(yè)的頂線和底線增長(zhǎng)。以下是將其包含在深圳vi設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷計(jì)劃中的四個(gè)原因。

共同點(diǎn)將志同道合的人聚集在一起。

在美國(guó)，當(dāng)每個(gè)人都在談?wù)摱鄻有缘暮锰帯N族、性別、教育、性取向的多樣性，甚至思想的多樣性——時(shí)，物有所值的人聚集在一起仍然是事實(shí)。郊區(qū)居民與其他郊區(qū)居民會(huì)面，享用歡樂(lè)時(shí)光雞尾酒。幼兒的父母分享保姆推薦。Tweens 通過(guò) iPhone 文本分享他們最喜歡的應(yīng)用程序。是的，在這個(gè)非常多樣化的世界里，正是共同點(diǎn)讓我們走到了一起。

這種共同點(diǎn)為分享經(jīng)驗(yàn)提供了機(jī)會(huì)。這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，可以讓現(xiàn)有客戶告訴他們的朋友、家人和同事有關(guān)產(chǎn)品選擇、購(gòu)買和偏好的信息。無(wú)論深圳vi設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)是企業(yè)主、全職媽媽還是市中心的公寓業(yè)主，可靠的推薦營(yíng)銷計(jì)劃都可以幫助您在目標(biāo)市場(chǎng)上觸手可及。除了推薦營(yíng)銷之外，接觸與您當(dāng)前客戶相似的潛在客戶是一項(xiàng)成本更高的工作，因此為您的客戶創(chuàng)造機(jī)會(huì)和理由在他們的網(wǎng)絡(luò)中分享您的產(chǎn)品。

擁有產(chǎn)品體驗(yàn)的客戶是您最好的擁護(hù)者。

在 Facebook 上，很容易成為任何事情的倡導(dǎo)者。只需單擊“贊”按鈕，您就是倡導(dǎo)者?；蛘?，也許深圳vi設(shè)計(jì)公司可以更改您的個(gè)人資料圖片以支持一項(xiàng)事業(yè)。倡導(dǎo)？并不真地。這種“倡導(dǎo)”形式的問(wèn)題在于它不需要行動(dòng)，也不需要經(jīng)驗(yàn)。但是，當(dāng)您認(rèn)可您曾經(jīng)體驗(yàn)過(guò)的產(chǎn)品或事業(yè)時(shí)，深圳vi設(shè)計(jì)公司就改變了宣傳的平臺(tái)。你成為一個(gè)可信和值得信賴的來(lái)源。這就是推薦營(yíng)銷如此強(qiáng)大的原因?？蛻羰悄詈玫膿碜o(hù)者，因?yàn)樗麄儗?duì)您的產(chǎn)品有經(jīng)驗(yàn)。他們可以對(duì)產(chǎn)品的作用和不作用提供第一手資料。

積極的經(jīng)驗(yàn)支持比消極的非經(jīng)驗(yàn)更強(qiáng)大。

如果一個(gè)鄰居告訴你他們不會(huì)使用新的當(dāng)?shù)叵窜噲?chǎng)，因?yàn)樗麄兟?tīng)說(shuō)另一個(gè)鄰居的車在那里被損壞了。但是，第二天，你從另一個(gè)鄰居那里聽(tīng)說(shuō)，他們把車開到了同一個(gè)當(dāng)?shù)叵窜噲?chǎng)，并以深圳vi設(shè)計(jì)公司預(yù)期支付的一小部分費(fèi)用對(duì)車進(jìn)行了詳細(xì)檢查，這輛車又看起來(lái)很新了。嗯……積極的推薦會(huì)讓你有理由停下來(lái)考慮負(fù)面經(jīng)歷的傳聞。也許你會(huì)嘗試新的洗車。事實(shí)上，沒(méi)有比愿意分享積極見(jiàn)證的客戶更好地支持您的業(yè)務(wù)了。

推薦不需要大量的廣告預(yù)算。

作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，您了解接觸目標(biāo)受眾的難度和成本。考慮到電子郵件、視頻流平臺(tái)、社交媒體網(wǎng)站、電視、搜索引擎優(yōu)化、搜索營(yíng)銷等等的無(wú)數(shù)選擇，在哪里找到您的目標(biāo)客戶可能會(huì)讓人望而生畏。有許多渠道和媒體可以花費(fèi)您的營(yíng)銷預(yù)算。當(dāng)您通過(guò)正確的渠道找到正確的客戶時(shí)，您的收購(gòu)成本可能會(huì)留下很少的利潤(rùn)空間。深圳vi設(shè)計(jì)公司可以通過(guò)推薦營(yíng)銷計(jì)劃平衡這些渠道中的獲取成本，這可以有效地將單個(gè)客戶的獲取成本擴(kuò)展到可能的多個(gè)客戶。

推薦營(yíng)銷需要好的產(chǎn)品和服務(wù)。

推薦營(yíng)銷計(jì)劃的必要先決條件是良好的產(chǎn)品和良好的客戶服務(wù)。這似乎很明顯，但它也是幫助企業(yè)專注于為客戶建立和維持良好體驗(yàn)的催化劑。一個(gè)強(qiáng)大的推薦計(jì)劃需要一種為客戶創(chuàng)造更好——還不夠好的——體驗(yàn)的文化。記住我的朋友，他有 22 年的歷史。雖然他從來(lái)沒(méi)有花太多時(shí)間研究比賽，但他確實(shí)偶爾會(huì)聽(tīng)到他們的工作。這通常發(fā)生在他糾正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)誤時(shí)。推薦營(yíng)銷不可能在真空中發(fā)生。它是在深圳vi設(shè)計(jì)公司存在任何市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下實(shí)時(shí)完成的，這需要出色的客戶體驗(yàn)。

推薦營(yíng)銷是每個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃的重要組成部分。它將幫助您確定合格的潛在客戶，因?yàn)槭聦?shí)上，物有所值。它可以幫助深圳vi設(shè)計(jì)公司識(shí)別愿意宣誓效忠的忠實(shí)客戶。它不需要巨大的營(yíng)銷投資，但將推動(dòng)卓越客戶體驗(yàn)的發(fā)展。