企業(yè)每年花費(fèi)數(shù)百萬美元聘請有影響力的人來支持和推廣他們的產(chǎn)品。廣州包裝設(shè)計(jì)公司希望自己成為有效的品牌大使，將他們的追隨者轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)客戶。大多數(shù)企業(yè)不知道的是，有一個忠誠但被忽視的群體可能會給他們的營銷帶來比任何影響者更多的投資回報(bào)率。那群人是他們的忠實(shí)客戶。

你會認(rèn)為利用忠誠客戶的力量是一種常見的做法，但事實(shí)并非如此。許多廣州包裝設(shè)計(jì)公司都專注于擴(kuò)大客戶群，而不是專注于客戶保留。大多數(shù)組織和公司的大部分利潤來自少量的忠誠客戶和不想在其他任何地方購買的客戶。

這些忠誠的人的偉大之處在于，他們已經(jīng)體驗(yàn)過您的產(chǎn)品或服務(wù)，并且非常喜歡它以繼續(xù)使用它！廣州包裝設(shè)計(jì)公司可以通過口耳相傳與朋友和家人分享他們的經(jīng)驗(yàn)。這種營銷策略允許客戶將您的業(yè)務(wù)展示給新的受眾。

例如：如果一個勤雜工在我家里遇到的問題上做得很好，如果他們遇到類似的問題，我很可能會將他推薦給我的朋友或家人。隨著時間的推移，這種口碑營銷將導(dǎo)致雜工擴(kuò)大他的客戶網(wǎng)絡(luò)，不僅包括我，還包括我自己的人脈。

炫耀客戶推薦

完成與客戶的項(xiàng)目后，要求提供視頻或書面推薦。推薦是來自客戶的正面推薦或評論。每次廣州包裝設(shè)計(jì)公司向某人尋求推薦時，請他們回答有關(guān)他們經(jīng)歷的這三件事：我為您做了什么？我的服務(wù)或產(chǎn)品如何幫助改善業(yè)務(wù)或生活？你會把我推薦給其他人嗎？

我知道這個過程似乎很容易，但很多企業(yè)都幸存下來并死于評論。我看一家企業(yè)就像看亞馬遜上的一本書一樣，我首先查看評論以確定是否應(yīng)該與其競爭對手聯(lián)系。

我已經(jīng)看到這有助于小型企業(yè)在我所在地區(qū)開放多年。廣州包裝設(shè)計(jì)公司有能力靠口碑營銷為生，而不必被迫為廣告付費(fèi)。例如，當(dāng)我需要學(xué)習(xí)如何開車時，我打電話給當(dāng)?shù)氐鸟{校。我真的很難安排約會，因?yàn)樗麄円呀?jīng)預(yù)定了好幾個星期。當(dāng)我終于預(yù)約到了，駕駛教練到我家時，我問他：“你怎么會有這么多生意？你的生意看起來很小，而且你只有一個網(wǎng)站。” 他回答我說：“我們是一家小企業(yè)，它由我和我的兄弟姐妹經(jīng)營。廣州包裝設(shè)計(jì)公司不為廣告或其他營銷材料付錢。因此，我們通過口碑和推薦獲得了大部分客戶。