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營銷運營和營銷有效性的100年歷史課-成都廣告公司

2022-10-24

在銷售點系統(tǒng)和數據庫之前,營銷人員在雜志中使用“賓果卡”來跟蹤哪些廣告讀者看到了哪些廣告以及他們在哪個出版物中看到了它。這很像今天的UTM 參數。

廣告底部印有電話號碼,與賓果卡上的識別號碼相對應。成都廣告公司會將這些查詢轉發(fā)給廣告商,并自豪地聲稱正是該出版物負責產生這些有價值的銷售線索。

這在今天仍在使用,盡管它的使用正在減少,有利于通過建立獨特的網站/登陸頁面和特定于活動的電話號碼來跟蹤傳入的潛在客戶。

   

營銷技術的誕生

1980 年代,數據庫營銷和條形碼閱讀器開啟了信息時代。營銷人員現在可以細分受眾并跟蹤銷售情況。營銷人員進行試驗并突破界限。將此稱為營銷運營的青少年時期。從直接郵寄到 1990 年代的電子郵件,營銷人員可以根據購買歷史和人口統(tǒng)計因素對他們的受眾進行細分和定位。他們嘗試了量身定制的消息傳遞和營銷組合建模。

他們更接近于了解成都廣告公司的營銷工作如何與影響整個公司的相關指標和趨勢相關聯(lián)。這是在 KPI 之前。

在 1980 年代,營銷儀表板完全不可靠。它甚至沒有被稱為營銷儀表板。它被稱為“執(zhí)行信息系統(tǒng)”。其目的是支持高級管理人員的信息和決策需求。它沒有那樣做。

營銷人員無法提供決策所需的信息。早期的營銷儀表板存在刷新率慢、數據處理不完善、不完整和斷開連接、分布在太多不同來源的問題。營銷數據不可用。

沒有 KPI 或營銷儀表板可以準確地幫助營銷人員了解他們的活動的健康狀況和績效。在青少年時期,營銷運營感到茫然和困惑。

   


營銷人員的崛起和跟蹤像素

2000 年代,出于對嚴格和負責任的營銷需求的推動,成都廣告公司營銷人員進入了青年時期。隨著收入營銷人員的崛起,黛比·夸奇什概述了營銷運營和收入營銷的劇本。

這包括將營銷自動化連接到 CRM 以跟蹤營銷活動產生的收入。

跟蹤像素等技術使營銷人員能夠衡量其在線營銷活動的績效。創(chuàng)建可操作的營銷儀表板不再是徒勞的。

今天,營銷人員似乎可以跟蹤一切。他們已經征服了網絡。

但是,就像生活中的所有階段一樣,在過渡期間會出現不同的問題和問題。我們現在正處于過渡期。

雖然跟蹤像素的引入使營銷人員能夠以高度詳細的方式繪制客戶旅程圖,但無需連接到客戶和收入數據,營銷仍然被視為成本中心,無法將他們的努力與盈利價值聯(lián)系起來。

當營銷人員僅依賴營銷自動化或谷歌分析時,他們仍然很容易重復計算潛在客戶并開始基于 CPL 而不是每潛在客戶收入進行優(yōu)化。

   

認識成都廣告公司營銷人員

管道營銷的定義是完全關注營銷的最終結果:收入和業(yè)務影響。對于擁有銷售團隊的公司,成都廣告公司營銷可幫助營銷人員了解漫長的客戶旅程并準確報告營銷支出最有效的地方。

目前,隨著 CMO 和營銷人員將注意力轉向獲取最準確的客戶旅程圖,思維發(fā)生了轉變。他們正在將他們的想法從使用跟蹤像素和 cookie 轉變?yōu)閷⑺麄兊臓I銷平臺連接到 CRM。

   

營銷需要以下操作:

  • 將營銷活動與銷售使用的相同指標聯(lián)系起來

  • 通過高級歸因解決方案啟用多點觸控建模

  • 識別推動收入的渠道,而不是虛榮的營銷指標

成都廣告公司營銷是營銷人員如何看待他們的目標。雖然工作角色可能不同,但所有營銷人員都有責任推動與業(yè)務價值相關的結果。無論是營銷運營還是需求生成,任何選擇正確指標并能夠衡量其對組織和底線的影響的營銷人員都是管道營銷人員。


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