每到新的一年，數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的價(jià)值就會(huì)不斷上升，2016 年也不例外。唐山廣告設(shè)計(jì)公司在 CRM 數(shù)據(jù)庫(kù)中捕獲的數(shù)據(jù)現(xiàn)在是關(guān)鍵任務(wù)，這意味著您需要比 2015 年做得更好、更清潔。活動(dòng)預(yù)算、目標(biāo)定位和總體戰(zhàn)略等重要決策是基于CRM 記錄中捕獲的數(shù)據(jù)，您不能承受臟數(shù)據(jù)或不完整數(shù)據(jù)。至關(guān)重要的是，從明年開(kāi)始以完美的數(shù)據(jù)開(kāi)始，并擁有合適的工具，以確保您捕獲營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)所需的所有數(shù)據(jù)。為了幫助您入門(mén)，這里有 5 種方法可以在 2016 年之前銳化您的 CRM 數(shù)據(jù)：

1. 在你還可以的時(shí)候標(biāo)記你的舊線(xiàn)索和機(jī)會(huì)已死

銷(xiāo)售人員不喜歡放棄。這不是他們的本性。這意味著他們不喜歡在絕對(duì)確定他們永遠(yuǎn)不會(huì)贏得這筆交易之前將他們的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)標(biāo)記為死。最終，它們被遺忘了，您最終會(huì)在您的 CRM 系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)一堆不良數(shù)據(jù)。這歪曲了有價(jià)值的指標(biāo)，例如潛在客戶(hù)生成、贏率或管道價(jià)值，從而難以做出營(yíng)銷(xiāo)決策。定期測(cè)量這些數(shù)字以評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功，重要的是在新的一年開(kāi)始時(shí)不要被不良數(shù)據(jù)扭曲。

2.去重

重復(fù)記錄是一個(gè)讓銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)都頭疼的問(wèn)題。銷(xiāo)售人員討厭必須弄清楚要使用哪條記錄，并且害怕聯(lián)系其他代表的聯(lián)系人。隨著營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的大量采用，唐山廣告設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員必須非常小心誰(shuí)被拉入他們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。重復(fù)數(shù)據(jù)會(huì)人為地夸大您的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，這使得您很難對(duì)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策充滿(mǎn)信心。這絕不是一項(xiàng)有趣的任務(wù)，但最好現(xiàn)在就進(jìn)行重復(fù)數(shù)據(jù)刪除過(guò)程，而不是將所有這些重復(fù)數(shù)據(jù)帶到新的一年。您將以更清晰的數(shù)據(jù)開(kāi)始 2016 年，并使?fàn)I銷(xiāo)和銷(xiāo)售的生活變得更加輕松。

3. 更新2016年目標(biāo)的報(bào)告

首席營(yíng)銷(xiāo)官們正在努力為明年做計(jì)劃。這通常意味著您的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的新的、崇高的目標(biāo)，以及您為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而實(shí)施的策略和活動(dòng)。任何類(lèi)型的戰(zhàn)略變更都需要盡快證明成功，以確保每個(gè)人都是正確的方向。這意味著唐山廣告設(shè)計(jì)公司需要在1 月1日準(zhǔn)備好報(bào)告，以開(kāi)始衡量這些新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的成功。盡早設(shè)置這些報(bào)告還可以讓您評(píng)估當(dāng)前捕獲的數(shù)據(jù)并在1月1日到來(lái)之前填補(bǔ)任何關(guān)鍵漏洞。

4. 實(shí)施新的驗(yàn)證規(guī)則

眾所周知，銷(xiāo)售代表并不喜歡將數(shù)據(jù)輸入到他們的 CRM 系統(tǒng)中。考慮到輸入數(shù)據(jù)所花費(fèi)的時(shí)間不是銷(xiāo)售時(shí)間，這是可以理解的。但是，這些數(shù)據(jù)對(duì)于了解營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索產(chǎn)生的情況、唐山廣告設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷(xiāo)如何推進(jìn)交易以及您的理想客戶(hù)是誰(shuí)至關(guān)重要。如果您沒(méi)有捕獲足夠的數(shù)據(jù)，或者可能只是沒(méi)有正確的數(shù)據(jù)，那么可能是時(shí)候引入新的驗(yàn)證規(guī)則了。這些規(guī)則要求在保存記錄之前完成字段，并且可以在銷(xiāo)售周期的不同階段實(shí)施。這些規(guī)則將確保您的銷(xiāo)售代表填寫(xiě)您的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化工作所需的字段。

5. 引入新的自動(dòng)化工具

捕獲正確的數(shù)據(jù)以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)需求，而不是讓唐山廣告設(shè)計(jì)公司的銷(xiāo)售代表負(fù)擔(dān)過(guò)重的必填字段有點(diǎn)類(lèi)似于在摩天大樓之間走鋼絲。取悅雙方往往似乎是不可能的?？上?！有一種方法可以同時(shí)增加數(shù)據(jù)捕獲并減少銷(xiāo)售代表的負(fù)擔(dān)！數(shù)據(jù)捕獲必殺技的秘訣是自動(dòng)化。隨著新技術(shù)的進(jìn)步，新的自動(dòng)化工具將讓每個(gè)人都感到高興。現(xiàn)在，您可以實(shí)施工具來(lái)記錄您的代表發(fā)送的電子郵件，自動(dòng)共享營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容和數(shù)據(jù)捕獲，并自動(dòng)捕獲活動(dòng)記錄中的電話(huà)呼叫。名單還在繼續(xù)。所有這些都讓您的銷(xiāo)售代表可以將更多時(shí)間用于銷(xiāo)售，同時(shí)增加捕獲的數(shù)據(jù)量。

現(xiàn)在是關(guān)鍵時(shí)刻：我們?cè)?015年只剩下41天，而假期則進(jìn)一步減少了這一數(shù)字。確保唐山廣告設(shè)計(jì)公司已采取適當(dāng)?shù)牟襟E來(lái)清理您的 CRM 數(shù)據(jù)并為來(lái)年準(zhǔn)備您的數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)變得比以往任何時(shí)候都更有價(jià)值——確保您的公司準(zhǔn)備好利用它。在 2016 年為數(shù)據(jù)成功做好準(zhǔn)備的最有價(jià)值的方法之一是在 CRM 中捕獲呼入電話(huà)數(shù)據(jù)。這種技術(shù)讓營(yíng)銷(xiāo)人員能夠深入了解他們的活動(dòng)如何推動(dòng)線(xiàn)下轉(zhuǎn)化。