盡管銷售是每個企業(yè)的命脈,但這并不意味著銷售人員和批發(fā)分銷商應(yīng)該愿意與每個潛在客戶合作。事實是,并不是每一個前景都值得花時間和精力,所以有些可能實際上弊大于利。如果你當時不可能接受另一個客戶,那就不要說是!滿負荷運轉(zhuǎn)會阻止您為新客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),因此貴陽標志設(shè)計公司可能會與您的業(yè)務(wù)簽約變得不高興,并在他們的心目中留下不好印象。不要破壞這種關(guān)系,告訴你的潛在客戶你現(xiàn)在不能接受他們,但如果機會出現(xiàn),你會給他們打電話。這會讓你看起來更受潛在客戶的追捧和渴望——另外,這是事實!
新客戶嘗試與您協(xié)商價格是正常的,但如果您發(fā)現(xiàn)他們試圖比您擁有的其他客戶低得多,那么可能是時候離開了。企業(yè)應(yīng)該有客戶必須遵循的最低每月支出,如果您的潛在客戶不愿意承諾花費這么多,貴陽標志設(shè)計公司可能不值得您花時間。將您的潛在客戶推薦給另一家可能愿意以較小預(yù)算接受他們的公司。
一些潛在客戶會聯(lián)系您的公司尋求建議,但隨后會拒絕向您提供有關(guān)其業(yè)務(wù)或需求的任何信息。您希望如何為您一無所知的公司制定產(chǎn)品或服務(wù)提案?盡管這并不一定會破壞您與潛在客戶的關(guān)系,但您絕對應(yīng)該回擊并說“不,在我收到 X、Y 和 Z 之前,我無法為您創(chuàng)建此提案?!?優(yōu)秀的客戶愿意與您合作,以確保您擁有幫助他們滿足業(yè)務(wù)需求所需的一切。如果這個潛在客戶從一開始就不愿意這樣做,那么讓他們留在身邊可能不值得。
假設(shè)您是一家提供全方位服務(wù)的數(shù)字營銷公司,但潛在客戶也希望您處理他們的印刷營銷需求。這不是貴陽標志設(shè)計公司提供的,但潛在客戶要求您提供兩種服務(wù)以贏得他們的業(yè)務(wù)。不要為了贏得一個客戶而偏離你最擅長的事情并改變你的商業(yè)模式。堅持你的觀點,將潛在客戶推薦給提供數(shù)字、印刷和電視營銷的全方位服務(wù)營銷公司。
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