哈爾貝克爾說，如果你想保持你的銷售技巧敏銳，你需要磨練銷售斧頭——銷售斧頭當然是你的大腦。“認知”一詞被定義為任何有意識的心理活動，例如思考、理解、學(xué)習和記憶。深圳logo設(shè)計公司進一步將認知描述為“通過我們的思想、經(jīng)驗和感官獲取和理解知識的過程。每當你看到或聽到新事物時，你都會經(jīng)歷一系列認知過程，這些過程會導(dǎo)致學(xué)習?！?認知學(xué)習很重要，因為它可以提高認知適應(yīng)性——大腦的整體警覺性——朝著“推理、記憶、學(xué)習、計劃和適應(yīng)能力的優(yōu)化狀態(tài)”努力。你的認知能力越強，你就能更好地做出決定、解決問題以及應(yīng)對壓力和變化。” 事實上，你的認知能力越強——你在幾乎所有方面都會做得越好。包括銷售額。

根據(jù)哈佛商業(yè)評論的認知健身，未來屬于那些為自己和他們的組織發(fā)展認知健身的領(lǐng)導(dǎo)者的公司。深圳logo設(shè)計公司需要成為那些工作和決策共同創(chuàng)造和推動公司戰(zhàn)略的人的認知教練。 顯然，由于持續(xù)的認知學(xué)習，能夠更好地保留信息、更好地推理和更好地解決問題的銷售代表將成為他們客戶的全方位更好的顧問。當客戶離開腳本時，他們將能夠更有效地計劃演示并更快地站起來。他們將能夠看到他們可能沒有注意到的買家行為模式。鼓勵銷售代表在入職后很長時間內(nèi)繼續(xù)學(xué)習是提高銷售的最佳方式。

1. 讓銷售代表邊做邊學(xué)——通過提供持續(xù)的培訓(xùn)、信息和挑戰(zhàn)，幫助您的銷售團隊進行認知鍛煉。提供“邊做邊學(xué)”的機會，“通過一系列系統(tǒng)的經(jīng)驗，無論是模擬的還是在工作中進行，從而進行刻意練習。當銷售代表通過一系列指導(dǎo)他們在現(xiàn)實銷售環(huán)境中學(xué)習關(guān)鍵知識的場景時，他們更有可能……將其用于現(xiàn)場?！?nbsp;

   
   

2. 提供反饋和指導(dǎo)——支持持續(xù)認知學(xué)習的最佳方法之一是“在可教的時刻”為代表提供適當?shù)姆答伜椭笇?dǎo)。最關(guān)鍵的可教時刻發(fā)生在客戶互動之前和之后。深圳logo設(shè)計公司銷售代表可以從演示前的快速鼓舞人心的談話中受益匪淺，甚至更多地從之后的及時反饋中受益。“領(lǐng)先的深圳logo設(shè)計公司正在完善其區(qū)域經(jīng)理的教練技能和流程，使用細粒度的教練指南為代表提供他們需要的有針對性的反饋，以加快他們達到最佳績效水平的旅程?！?/p>

              
   

3. 鼓勵鏡像——認知學(xué)習的另一種重要形式稱為替代學(xué)習。替代學(xué)習只是向他人學(xué)習。銷售代表可以通過觀察和反映工作中的導(dǎo)師來培養(yǎng)行為和技能?！斑@就是為什么新員工在最初的幾周或幾個月內(nèi)通常與經(jīng)驗豐富的員工配對——他們可以通過替代學(xué)習來學(xué)習如何應(yīng)對各種情況，這比閱讀員工手冊更有效?！?現(xiàn)代銷售組織經(jīng)常從表現(xiàn)最好的人那里收集視頻示例，并在整個團隊中分享。尋找機會讓代表在您的組織中通過模仿來學(xué)習。

              
   

4. 促進社區(qū)學(xué)習——銷售團隊不應(yīng)該以每個人為自己的模式運作?！皥F隊”這個詞也有同樣的含義。銷售代表從聽到彼此在該領(lǐng)域的經(jīng)驗中學(xué)到很多東西——無論好壞。社區(qū)學(xué)習使他們能夠做到這一點：“團隊一起處理場景，因此他們在結(jié)構(gòu)化的環(huán)境中相互學(xué)習，分享最佳實踐。

即時學(xué)習工具的開發(fā)與大部分這種想法一致。它們旨在擺脫消防水帶的培訓(xùn)，并提供一個平臺，讓代表可以在工作中學(xué)習，獲得持續(xù)的指導(dǎo)，并向公司的頂級代表學(xué)習。隨著當今創(chuàng)新步伐的加快，組織需要采取計劃來發(fā)展認知適應(yīng)性，以使銷售團隊能夠跟上他們自己的產(chǎn)品和服務(wù)的變化，以及客戶的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。利用移動和視頻，優(yōu)質(zhì)的學(xué)習平臺可以幫助深圳logo設(shè)計公司的銷售團隊保持認知健康。