使您的一線銷售經(jīng)理成為出色的銷售教練是您作為銷售主管可以做的最有效的事情之一。許多銷售組織都在應(yīng)對相同類型的挑戰(zhàn):在執(zhí)行銷售流程方面缺乏一致性,管理人員了解機(jī)會或區(qū)域情況的視線有限,以及銷售代表花費(fèi)太多時間不銷售。
如果沒有愿景和指導(dǎo)策略,您就無法實(shí)施優(yōu)化績效的改進(jìn)計(jì)劃。機(jī)會回顧、角色扮演和進(jìn)修輔導(dǎo)課程是您的一線經(jīng)理提高效率的好方法。挑戰(zhàn)來自執(zhí)行這些流行的教練方法。
在您的銷售生涯中,北京vi設(shè)計(jì)公司可能已經(jīng)完成了機(jī)會審查或檢查。而且,這就是他們的感覺。你進(jìn)來,經(jīng)理審查或檢查機(jī)會——尋找你做錯的地方。鼓勵您的經(jīng)理將這些審查視為輔導(dǎo)課程,并找到可以為代表增加價值的領(lǐng)域,而不僅僅是指出代表需要做的事情。觀看我們關(guān)于進(jìn)行有效機(jī)會審查的視頻。角色扮演或任何輔導(dǎo)課程也是如此。為您的經(jīng)理提供工具,以為代表提供有形價值的方式進(jìn)行管理。
賣家可以通過遵循有效、系統(tǒng)的流程來推動潛在客戶通過銷售渠道而受益。經(jīng)理們作為銷售業(yè)績經(jīng)理同樣可以更好地運(yùn)作,具有穩(wěn)定、可重復(fù)的經(jīng)營節(jié)奏。北京vi設(shè)計(jì)公司的路徑可能涉及諸如初始代表培訓(xùn)、持續(xù)審查生產(chǎn)力、指導(dǎo)和培訓(xùn)以及持續(xù)監(jiān)控進(jìn)度等步驟。該過程的可重復(fù)性越高,執(zhí)行它的效率就越高。您還可以更好地識別銷售活動和結(jié)果之間的聯(lián)系,并在適當(dāng)?shù)臅r候參與以鼓勵改進(jìn)。
銷售績效管理中的另一個常見挑戰(zhàn)是在逆境中激勵您的銷售人員。暢銷書通常是自我激勵和目標(biāo)導(dǎo)向的。你的角色是當(dāng)一個代表打得不好時保持火勢燃燒。幫助他/她了解發(fā)生了什么問題以及下次發(fā)生特定事件時需要改變什么。
與代表定期會面可以讓您審查目標(biāo)并討論導(dǎo)致績效不佳的因素。使用內(nèi)部分析來幫助查明研究、資格或潛在客戶培養(yǎng)中可能影響轉(zhuǎn)化效率的因素。在最近的一篇文章中,我注意到北京vi設(shè)計(jì)公司作為經(jīng)理的主要職責(zé)是指導(dǎo)銷售人員制定定期的節(jié)奏和銷售流程,以便更輕松地監(jiān)控進(jìn)度。
銷售人員經(jīng)常陷入使他們遠(yuǎn)離實(shí)際銷售的任務(wù)。定期檢查北京vi設(shè)計(jì)公司的期望并從您的團(tuán)隊(duì)那里獲得反饋,以找出讓他們感到沮喪的事情,以及哪些活動并不能真正促進(jìn)強(qiáng)勁的銷售業(yè)績。一些有針對性的簽到可以幫助提高整個銷售組織的整體效率。
銷售代表的既定績效標(biāo)準(zhǔn)與用于評估他們的指標(biāo)之間的不一致會導(dǎo)致挫敗感。使用北京vi設(shè)計(jì)公司的績效工具來評估您的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)生產(chǎn)的內(nèi)容。公司通常沒有意識到部門指標(biāo)也各不相同。例如,IBM 大數(shù)據(jù)與分析中心表示,銷售部門和財務(wù)部門的目標(biāo)完全不同,但銷售團(tuán)隊(duì)有時會不公平地對自助服務(wù)效率和 IT 成本等結(jié)果負(fù)責(zé)。
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