如果您從事數(shù)字營銷業(yè)務(wù)，那么您正在盡最大努力吸引新的潛在客戶。現(xiàn)在，當(dāng)上海包裝設(shè)計(jì)公司想到潛在客戶時(shí)，就像第一次見到你的重要人物一樣。他們不確定你，你也不確定他們。但是一段關(guān)系開始開花，接下來你會(huì)知道，你要出去約會(huì)并開始建立牢固的關(guān)系。

這就是潛在客戶進(jìn)入銷售渠道時(shí)的工作方式。他們離銷售最遠(yuǎn)，但培養(yǎng)與潛在客戶的關(guān)系是您的責(zé)任。為了給人留下深刻的第一印象，最好盡可能多地了解您的潛在客戶。值得慶幸的是，營銷人員正在轉(zhuǎn)向營銷自動(dòng)化，以管理和培養(yǎng)與潛在客戶的關(guān)系。顯然，潛在客戶不會(huì)做好銷售準(zhǔn)備。也許有人下載了白皮書或訂閱了您的時(shí)事通訊。這并不意味著他們想與您做生意，但這確實(shí)意味著他們是您的目標(biāo)受眾。

營銷自動(dòng)化使您能夠積極主動(dòng)地處理新的潛在客戶，而不是希望上海包裝設(shè)計(jì)公司的營銷工作僅僅滿足他們的需求。營銷自動(dòng)化為您提供的數(shù)據(jù)將更好地幫助您通過分析了解每個(gè)潛在客戶。

上海包裝設(shè)計(jì)公司所說的分析的意思是要了解您的潛在客戶，而不僅僅是電子郵件和姓名。您想了解更多信息，例如他們的公司名稱和他們的工作。營銷自動(dòng)化將幫助您做到這一點(diǎn)。例如，假設(shè)某人下載了一份白皮書并留下了他們的姓名和電子郵件。下次那個(gè)人回來時(shí)，他們想要?jiǎng)e的東西。您的營銷自動(dòng)化系統(tǒng)不會(huì)被要求提供他們的姓名和電子郵件地址，而是會(huì)啟動(dòng)并記住此人并以他們的名字稱呼他們，然后詢問公司名稱和職位，以便下載他們正在尋找的任何內(nèi)容。然后，您可以繼續(xù)存儲此信息并進(jìn)一步引導(dǎo)營銷漏斗。

電子郵件和營銷自動(dòng)機(jī)之間的最大區(qū)別

營銷自動(dòng)化經(jīng)常與電子郵件營銷相比較，僅僅是因?yàn)闋I銷自動(dòng)化使用電子郵件作為與客戶保持聯(lián)系的關(guān)鍵方法之一。正如我之前提到的，營銷自動(dòng)化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了簡單的電子郵件活動(dòng)，因?yàn)樗梢宰屇玫亓私馍虾０b設(shè)計(jì)公司的目標(biāo)受眾以及他們在購買周期中的位置。最大的區(qū)別：電子郵件營銷只能跟蹤與您的電子郵件的交互，而營銷自動(dòng)化允許您跟蹤一個(gè)人與您公司的整個(gè)營銷計(jì)劃的交互。

如果有人第一次訪問您的網(wǎng)站并單擊了下載，您將需要跟進(jìn)一封電子郵件，感謝上海包裝設(shè)計(jì)公司的下載并提供更多信息。另一方面，如果有人經(jīng)常訪問您的網(wǎng)站并下載了您的一些資源，那么可能需要打一個(gè)后續(xù)電話。

這就是將營銷自動(dòng)化提升到新水平的原因。它使您可以查看特定目標(biāo)在您的營銷渠道中的位置，然后您可以從那里采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)將它們進(jìn)一步推進(jìn)到渠道中。你的購買周期有一個(gè)開始和結(jié)束，中間有很多細(xì)節(jié)。您的責(zé)任是從一開始就帶頭，并在整個(gè)過程中給他們一點(diǎn)推動(dòng)力。如何獲得潛在客戶取決于您，如果上海包裝設(shè)計(jì)公司積極主動(dòng)地使用潛在客戶，營銷自動(dòng)化是一個(gè)很好的策略。