UNIQLO優(yōu)衣庫(kù)logo設(shè)計(jì)及UNIQLO優(yōu)衣庫(kù)標(biāo)志設(shè)計(jì)欣賞
UNIQLO優(yōu)衣庫(kù),為日本迅銷公司的核心品牌,建立于1984年,當(dāng)年是一家銷售西服的小服裝店,現(xiàn)在已經(jīng)是家喻戶曉的品牌。優(yōu)衣庫(kù)(Uniqlo) 的內(nèi)在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉(cāng)儲(chǔ)型店鋪,采用超市型的自助購(gòu)物方式,以合理可信的價(jià)格提供顧客希望的商品
創(chuàng)造優(yōu)衣庫(kù) (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月開業(yè)的山口縣的個(gè)人企業(yè),1963年5月變更為股份有限公司,原名為小郡商事株式會(huì)社,1991年改為迅銷。
價(jià)廉物美的休閑裝“UNIQLO”是Unique Clothing Warehouse的縮寫,意為消費(fèi)者提供“低價(jià)良品、品質(zhì)保證”的經(jīng)營(yíng)理念,在日本經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期取得了驚人的業(yè)績(jī)。
迅銷公司名稱是FAST RETAILING,這其中包含了很多特別的含義。FAST(迅速)+RETAILING(零售)體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一企業(yè)根本精神,也表達(dá)了他們期望成為擁有快餐文化這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動(dòng)搖的信念。這個(gè)理念是指通過全世界統(tǒng)一的服務(wù)、以合理可信的價(jià)格、大量持續(xù)提供任何時(shí)候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨(dú)特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系,從而實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)作低成本化。優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷有限公司2014年03月05日正式以香港預(yù)托證券(HDR)的形式登陸港股市場(chǎng),在香港主板以介紹形式作第二上市。
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事實(shí)是,格蘭特先生是對(duì)的。必須有更好的方式聯(lián)系一個(gè),嗯……聯(lián)系中心。那些負(fù)責(zé)幫助你的人不應(yīng)該在你需要的時(shí)候隨時(shí)待命嗎?像這樣的場(chǎng)景是發(fā)短信成為一種流行方式的部分原因,它可以讓客戶聯(lián)系他們當(dāng)時(shí)最需要的客戶服務(wù)代表。當(dāng)您可以發(fā)短信時(shí),為什么要等待?
從專業(yè)招聘人員到醫(yī)生辦公室,各種企業(yè)都開始使用文本。它們只是確保收到消息的最快、最可靠的方法。允許客戶立即聯(lián)系客戶代表的系統(tǒng)的美妙之處在于,它讓他們有一種當(dāng)下“做某事”的感覺,而不是等待。 現(xiàn)在他們已經(jīng)采取了行動(dòng),他們可以在等待客戶服務(wù)代理發(fā)短信給他們的同時(shí)繼續(xù)做其他事情。沒有浪費(fèi)時(shí)間。
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與客戶的文本交互還提供了他們?cè)?CRM 中的交互記錄;如果客戶代表向客戶提供旨在解決問題的具體指示,則該記錄可能非常有價(jià)值。很難回溯到電話對(duì)話,而文本交換會(huì)一直持續(xù)到您將其從手機(jī)中刪除。
像 HeyWire 這樣的新興公司已經(jīng)成功地將自己定位為迎接這個(gè)數(shù)字通信的新時(shí)代。一種獨(dú)特的雙向?qū)υ捠蕉绦欧椒梢詭椭艚兄行暮推渌麡I(yè)務(wù)溝通者將超過 20% 的語音通話量轉(zhuǎn)換為文本,從而節(jié)省高達(dá) 75% 的語音通話成本。短信與移動(dòng)生活方式正面交鋒,實(shí)現(xiàn)了無摩擦的按需對(duì)話。
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如果可以避免等待,不只是年輕一代會(huì)選擇使用文本通信;艾芬豪廣播新聞報(bào)道說,所有年齡段的人都在忙著發(fā)短信。那么,為什么不讓與家人和朋友發(fā)短信變得容易,還可以與企業(yè)發(fā)短信呢?文本功能可以使您的聯(lián)絡(luò)中心更容易 - 和愉快 - 聯(lián)系。
只能希望當(dāng)老格蘭特先生再次與您的公司聯(lián)系時(shí),他將有機(jī)會(huì)發(fā)短信而不是打電話。很容易想象他的心態(tài)會(huì)好很多。您是否曾經(jīng)到過這樣的地步:無論多么難以思考,您都無法為您的下一篇內(nèi)容提出一個(gè)“原創(chuàng)”的想法?每天持續(xù)生產(chǎn)新的優(yōu)質(zhì)材料并不容易。尼爾帕特爾指出所有營(yíng)銷人員都在努力解決的第一件事是“制作引人入勝的內(nèi)容”,緊隨其后的是“制作足夠的內(nèi)容”。話雖如此,作為營(yíng)銷人員,您需要一種工具或生成器來讓您在腦海中轉(zhuǎn)動(dòng)這些輪子是很自然的。Jonah Berger 還表示,共享內(nèi)容的主要形式之一是提供實(shí)用解決方案的內(nèi)容。因此,為了幫助其他營(yíng)銷人員解決他們的內(nèi)容作者障礙,我希望這個(gè)創(chuàng)意生成工具列表對(duì)您的營(yíng)銷工作有用。
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