管在這些微時刻定位用戶,但武漢品牌設(shè)計公司營銷人員的工具集中仍然缺少一項關(guān)鍵技術(shù)。為了獲得基于位置的營銷活動的全部好處,營銷人員必須擁有正確的移動應(yīng)用程序參與平臺。正確的平臺通過就位的信標(biāo)推動用戶和品牌之間的互動。
具體來說,平臺應(yīng)使應(yīng)用程序能夠被信標(biāo)信號識別。信標(biāo)的范圍應(yīng)該在用戶實(shí)際走過的地方相對較小。營銷人員配置信標(biāo)后,他或她必須安排觸發(fā)自動化。自動化必須觸發(fā)用戶的相關(guān)、個性化和上下文參與。
其次,營銷人員如何使用消費(fèi)者數(shù)據(jù)同樣重要。查看數(shù)據(jù),武漢品牌設(shè)計公司營銷人員必須評估表現(xiàn)良好的移動資產(chǎn)類型。此外,他或她需要在設(shè)置移動工作流程時考慮到可靠的移動參與策略。啟動移動旅程后,通過移動分析門戶分析旅程的后果。如何分析結(jié)果?想想用戶是如何接受購買的,他們是否被轉(zhuǎn)化為客戶,或者他們是否回到了你的商店、網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。
在入口前放置一個信標(biāo),并在他或她走進(jìn)您的商店時向該用戶設(shè)置自動問候消息。同時,部署第二個信標(biāo)來監(jiān)控用戶何時離開商店。然后自動發(fā)送告別信息。例如,在收銀臺向您的用戶發(fā)送“感謝您光臨并購買我們的最新產(chǎn)品。
現(xiàn)在讓我們看一下信標(biāo)圖。藍(lán)色箭頭代表入口信標(biāo),而紅色代表客戶退出的收銀臺的信標(biāo)。一旦用戶走進(jìn)商店,自動發(fā)送個性化的歡迎信息。 作為一種選擇,將兩個信標(biāo)放置在同一個地方,以不同的方式配置以區(qū)分入口/出口點(diǎn)。每個信標(biāo)都有自己的跟蹤代碼,因此應(yīng)在移動應(yīng)用程序參與平臺中設(shè)置配置以區(qū)分信標(biāo)。
除了問候客戶之外,還可以更進(jìn)一步,提前詢問用戶他或她需要去哪里。如果他們需要查看客戶服務(wù)臺、浴室、清潔用品過道、跑步運(yùn)動鞋區(qū),請在應(yīng)用內(nèi)豐富的圖片消息中詢問他們 - 沒有限制!或者讓武漢品牌設(shè)計公司選擇在搜索框中輸入位置?;蛘邽樗麄兲峁┑陜?nèi)地圖。因此,用戶可以看到產(chǎn)品或某些貨架在哪里。
參考上面的信標(biāo)管理器圖片,看到某個架子頂部通向信標(biāo)的粉紅色箭頭了嗎?在假設(shè)的情況下,假設(shè)這是一家雜貨店的平面圖。這個信標(biāo)被放置在香料和湯過道中。雜貨店發(fā)起了一項關(guān)于湯的活動。用戶想要制作紅薯湯。因此,如果用戶站在香料架前,他們可能正在尋找一種缺少的成分,即蔬菜味肉湯塊。然后安排肉湯塊推廣的自動化。例如,一張優(yōu)惠券為武漢品牌設(shè)計公司提供買一送二的優(yōu)惠。訣竅是在正確的時刻抓住用戶。
理論上,在正確的上下文中將它們捕獲在確切的位置。如果他們的應(yīng)用程序已打開,啟用了藍(lán)牙,并且他們對紅薯湯贊不絕口,請發(fā)送有關(guān)促銷的友好提醒。同樣,在用戶站在香料架上的成分附近的那一刻觸發(fā)促銷。
讓我們從梅西百貨的例子開始。梅西百貨在 2014 年擁有最大的信標(biāo)部署之一。梅西百貨在不同的購物中心放置了 4,000 多個信標(biāo)。然而,梅西百貨無法控制他們的品牌內(nèi)容。武漢品牌設(shè)計公司聘請了第三方來開發(fā)和創(chuàng)建移動資產(chǎn),例如應(yīng)用內(nèi)優(yōu)惠券、獎勵和折扣優(yōu)惠。問題是梅西百貨沒有強(qiáng)化自己的品牌,這讓用戶感到困惑。
借助適當(dāng)?shù)囊苿訁⑴c平臺,營銷團(tuán)隊可以輕松上傳梅西百貨的品牌內(nèi)容并避免出現(xiàn)第3 。這確保了客戶感到舒適。武漢品牌設(shè)計公司將放心,他們點(diǎn)擊并與之互動的是梅西百貨的內(nèi)容。它還強(qiáng)調(diào)梅西百貨的品牌一致性,從而提高客戶忠誠度??傮w而言,有很多方法可以通過信標(biāo)技術(shù)推動店內(nèi)銷售收入。通知用戶低庫存水平。通過信標(biāo)接觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)輕松的移動支付。分析停留時間數(shù)據(jù)
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