成為一名出色的銷售人員的關(guān)鍵不在于您聯(lián)系了多少人，而在于在您聯(lián)系后提出正確的問題；具體來說，正確的結(jié)束問題。雖然您需要了解諸如潛在客戶想要該產(chǎn)品的原因或他們想要購(gòu)買多少許可證等細(xì)節(jié)，但這些類型的問題并不能真正幫助您更接近完成銷售。

每個(gè)爭(zhēng)奪潛在客戶業(yè)務(wù)的人都會(huì)問這些樣板問題；蘇州品牌設(shè)計(jì)公司需要做的是讓自己與眾不同。因此，以下是銷售人員需要問的五個(gè)結(jié)束問題；并且不要忘記，您應(yīng)該始終關(guān)閉。

您如何看待蘇州品牌設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)在未來幾年的變化？

這可能是您可以問潛在客戶的最重要的結(jié)束問題。雖然許多銷售人員經(jīng)常將銷售視為一次性事件，但您應(yīng)該嘗試“結(jié)交客戶，而不是銷售。”

作為銷售人員，您應(yīng)該為潛在客戶的長(zhǎng)期成功投資；畢竟，如果他們感到高興，他們就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品說好話，并告訴人們?yōu)槭裁匆褂盟?。沒有比滿意的客戶更強(qiáng)大的營(yíng)銷人員了。

提出這個(gè)問題并嘗試了解潛在客戶的業(yè)務(wù)如何隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化是讓他們知道您希望將他們的增長(zhǎng)考慮在內(nèi)的好方法，并且您不僅僅是試圖以產(chǎn)品的形式向他們推銷不久的將來。潛在客戶想知道，或者至少覺得你心里有他們的最大利益，這個(gè)問題是讓他們放心的完美方式。

蘇州品牌設(shè)計(jì)公司做出這個(gè)決定的時(shí)間表是什么？

了解潛在客戶的時(shí)間表對(duì)于您需要如何進(jìn)行總體銷售至關(guān)重要。如果他們正在查看您的產(chǎn)品或服務(wù)的即時(shí)需求，您會(huì)知道您可以更直接，并且您可以嘗試將他們推向最終答案。但是，如果找到解決方案并不緊急，您可以通過提問進(jìn)行更多探索。詢問潛在客戶他們的決策時(shí)間表是什么，讓他們知道您希望在同一頁面上，并且盡快完成銷售不是您的主要關(guān)注點(diǎn)。

有什么對(duì)你很重要的事情我沒有提到嗎？

問這個(gè)有兩個(gè)好處。首先是，如果潛在客戶沒有任何意見或問題需要跟進(jìn)，銷售可能已經(jīng)結(jié)束。您已經(jīng)回答了他們所有的問題，如果他們?cè)阡N售過程中此時(shí)沒有任何異議，那么您的大門是敞開的，您可以進(jìn)來讓他們簽署合同。

在銷售方面也是如此，雖然潛在客戶不問必要的問題可能看起來很奇怪，但這并不少見。他們可能很緊張，或者只是沒有組織，這導(dǎo)致他們遺漏了一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。并且特別詢問他們是否有任何重要的事情需要解決，這將有助于將這些問題帶到最前沿。

蘇州品牌設(shè)計(jì)公司需要什么才能贏得您的業(yè)務(wù)？

如果之前的問題沒有發(fā)現(xiàn)任何反對(duì)意見，那么這肯定會(huì)。問這個(gè)結(jié)束問題就像在游戲上按下“讓它工作”按鈕。如果沒有什么阻礙，他們的回答很可能是，“你已經(jīng)贏得了我們的生意”，你可以繼續(xù)拍拍自己的背。但是，如果仍有障礙阻止銷售完成，潛在客戶肯定會(huì)讓您知道它們是什么。

蘇州品牌設(shè)計(jì)公司希望接下來的步驟是什么？

這個(gè)問題把球放在了潛在客戶的隱喻場(chǎng)上。通過詢問他們接下來的步驟應(yīng)該是什么，您實(shí)際上是在要求他們?yōu)槟瓿射N售；盡管是以一種非緊急的方式。他們的答案將是廣泛的，但無論他們說什么，接下來的步驟都會(huì)很清楚。