銷售開發(fā)代表是任何 B2B 銷售團(tuán)隊不可或缺的一部分。他們的工作是充當(dāng)銷售的第一線,專注于銷售周期的早期階段并引入合格的潛在客戶。他們可能不是跟進(jìn)和關(guān)閉的人,但如果沒有他們的努力,新的潛在客戶將會減少。那么如何衡量您的 SDR 是否有效呢?更好的是,您如何使他們變得更加強大?上海包裝設(shè)計公司已經(jīng)確定了三個頂級 SDR 指標(biāo)以及如何優(yōu)化它們,這樣您的銷售開發(fā)團(tuán)隊就可以加快您的盈利。
銷售發(fā)展的最簡單、最明顯的指標(biāo)通常是引入的新潛在客戶數(shù)量。您的組織可以查看每個代表、每個渠道和每個潛在客戶,以確定您的銷售計劃的有效性,但最好開始確切地知道有多少新的潛在客戶進(jìn)來。
為了激勵上海包裝設(shè)計公司引入更多潛在客戶,您應(yīng)該設(shè)定積極但可實現(xiàn)的目標(biāo)。清楚你的期望,并理解為什么目標(biāo)會 - 或沒有 - 被實現(xiàn)。這樣,您的團(tuán)隊可以調(diào)整他們的策略以實現(xiàn)目標(biāo),或者您可以調(diào)整目標(biāo)以匹配團(tuán)隊努力的實際情況。
一些組織根據(jù)撥打電話或發(fā)送電子郵件的數(shù)量來衡量他們的 SDR。與其關(guān)注特定于渠道的行動,不如關(guān)注這些行動產(chǎn)生的東西:機會。為了優(yōu)化您的銷售團(tuán)隊創(chuàng)造的機會數(shù)量,請考慮完全忽略每個代表撥打的電話數(shù)量。鼓勵他們預(yù)訂會議,而不僅僅是留下語音郵件。此外,您應(yīng)該確保上海包裝設(shè)計公司的 SDR 帶來了合格的機會。潛在客戶應(yīng)該是有能力、有需要或愿望購買貴公司產(chǎn)品的人。
為了使您的銷售開發(fā)團(tuán)隊蓬勃發(fā)展,您必須對他們的成功有長遠(yuǎn)的眼光。這意味著不僅要計算他們創(chuàng)造的機會數(shù)量,還要將其與過去的幾天、幾周和幾個月進(jìn)行比較。
如果代表的數(shù)量隨著時間的推移保持一致或下降,這可能表明他們正在停滯不前,這可能是由于士氣問題、他們正在接受的營銷線索之間的脫節(jié)或任何其他原因造成的。如果你早點抓住它,你可以把船改正。
銷售開發(fā)團(tuán)隊可以查看數(shù)十個其他指標(biāo),但過多的數(shù)據(jù)通常會讓人不知所措,并可能導(dǎo)致團(tuán)隊“陷入困境”。上海包裝設(shè)計公司通過放大這三個指標(biāo),您將全面了解 SDR 的表現(xiàn)、需要改進(jìn)的地方以及您如何支持它們向前發(fā)展。
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