今天的任何企業(yè)都會(huì)聽說過品牌，并想知道它如何顯著影響您的成功。無論您是在考慮建立北京品牌設(shè)計(jì)公司的品牌還是更新現(xiàn)有的品牌戰(zhàn)略，品牌研究都是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的第一步。46%的美國消費(fèi)者考慮他們可以信任的品牌的價(jià)值，整合良好的品牌認(rèn)知對(duì)于有效的增長戰(zhàn)略至關(guān)重要。通過在您建立業(yè)務(wù)基礎(chǔ)時(shí)進(jìn)行品牌研究，為您的公司設(shè)置有效的課程。閱讀本文后，了解品牌研究以及如何適當(dāng)整合其最佳實(shí)踐。

什么是品牌研究？

發(fā)展您的業(yè)務(wù)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。這不是一個(gè)容易克服的壯舉。就像任何挑戰(zhàn)一樣，你裝備得越多，你就可以為你可能面臨的對(duì)手做好更好的準(zhǔn)備。將品牌研究視為向前探索。品牌研究正在整理有關(guān)北京品牌設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)正在進(jìn)入的市場、您將服務(wù)的客戶以及您將面臨的競爭的數(shù)據(jù)。品牌研究可讓您盡可能了解該行業(yè)。借助這些信息，您可以打造一個(gè)在同行中脫穎而出的品牌，這要?dú)w功于您的工作，為您的業(yè)務(wù)奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。把它做好，你可以把它開發(fā)成全球品牌標(biāo)準(zhǔn)。以下是您之前可能遇到過的一些不同術(shù)語，它們構(gòu)成了品牌研究中要了解的不同組成部分：

品牌分析

品牌分析是一個(gè)反思過程，您可以在其中確定可以為客戶帶來什么價(jià)值。它也被稱為品牌審核，北京品牌設(shè)計(jì)公司可以在其中評(píng)估您的品牌是否以您希望觀眾感知的方式呈現(xiàn)。此過程可以在您的業(yè)務(wù)時(shí)間線的任何時(shí)間點(diǎn)完成，但通常在您建立業(yè)務(wù)后執(zhí)行。您可以進(jìn)行品牌分析來衡量公司目標(biāo)和整個(gè)過程中的進(jìn)步。

品牌屬性

品牌屬性包括您的組織所體現(xiàn)的特征或個(gè)性。這些屬性可以是您的品牌發(fā)出的物理、視覺或一般感覺。這些品質(zhì)有助于您的受眾與您的品牌產(chǎn)生共鳴。您越能與受眾的需求和偏好聯(lián)系起來，您的品牌就越容易被識(shí)別和突出。

品牌認(rèn)知

品牌認(rèn)知度，也稱為品牌形象，是北京品牌設(shè)計(jì)公司的客戶如何看待您的品牌。這種印象是他們接收您的消息的方式、他們對(duì)您的企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品的體驗(yàn)以及他們從您以前的客戶和競爭對(duì)手那里聽到的關(guān)于您的印象的混合體。將其視為您的受眾對(duì)您的品牌的了解程度以及他們對(duì)其價(jià)值的相信程度的組合。

最終，品牌認(rèn)知度會(huì)推動(dòng)您的品牌資產(chǎn)，這是它的優(yōu)點(diǎn)或您的受眾對(duì)您的品牌的重視程度。這樣就可以了，因此您的品牌被認(rèn)可的速度可以表明您的企業(yè)可能獲得的利潤。您的受眾對(duì)您的品牌的看法越好，他們就越有可能將其推薦給同行，從而為您的企業(yè)帶來更多銷售。

品牌意識(shí)

品牌知名度說明了您的業(yè)務(wù)與您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)聯(lián)程度，以及您在客戶心中的地位。這是衡量您在市場上的競爭程度的絕佳方式。不斷更新最佳品牌知名度策略對(duì)于完成這項(xiàng)工作至關(guān)重要。

如何分三步進(jìn)行品牌研究

研究品牌的核心是了解您的受眾對(duì)您的業(yè)務(wù)的看法。以下是一些衡量您的品牌認(rèn)知度以及如何管理它們的方法：

第1步：就品牌認(rèn)知度調(diào)查客戶

也許是書中最古老和最簡單的技巧，進(jìn)行調(diào)查是衡量客戶如何看待您的品牌的一種方式。提出正確的問題對(duì)于量化品牌認(rèn)知度至關(guān)重要，所以一定要知道你想收集什么答案。北京品牌設(shè)計(jì)公司可以在調(diào)查中包含一些問題：

• 您會(huì)用哪三個(gè)詞來描述品牌？

• 提到我們的品牌，您首先想到的是什么？

• 您能告訴我們您之前使用該品牌的經(jīng)歷嗎？

• 您向朋友推薦該品牌的可能性有多大？

第2步：跟蹤您在在線平臺(tái)上的存在

根據(jù)您的業(yè)務(wù)，您至少需要為您的業(yè)務(wù)管理一些社交媒體資料。一開始，應(yīng)該很容易跟蹤您的查詢和評(píng)論。隨著您變得越來越忙碌，您需要查看社交聆聽工具，以了解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)您品牌的評(píng)價(jià)。將此視為您的“耳聞目睹”的方法，您有機(jī)會(huì)有機(jī)地從受眾那里收集品牌認(rèn)知度。

保持穩(wěn)定的社交媒體形象還可以讓您比通過電子郵件或電話接收他們的查詢更快地接觸到客戶及其關(guān)注點(diǎn)。這意味著您可以在任何負(fù)面問題失控之前解決和解決它。

第3步：進(jìn)行品牌審核

衡量受眾如何看待您的品牌的一種更全面、更精確的方法是通過品牌審核。進(jìn)行一項(xiàng)是深入了解您當(dāng)前的流程，北京品牌設(shè)計(jì)公司的服務(wù)是否仍然滿足客戶的需求，以及它們?nèi)绾斡绊懩臉I(yè)務(wù)。作為一個(gè)整體過程，品牌審核應(yīng)涵蓋三個(gè)方面：

• 內(nèi)部品牌是您組織的核心價(jià)值觀和信念，也是您的長期目標(biāo)。

• 外部品牌，這是您的企業(yè)與客戶互動(dòng)的主要接觸點(diǎn)，例如您的徽標(biāo)、視覺圖像和消息內(nèi)容。

• 客戶體驗(yàn)衡量您的客戶迄今為止如何體驗(yàn)?zāi)钠放啤獰o論是通過銷售、支持還是社交媒體。

• 雖然品牌審核的步驟通常保持不變，但它們都適用于您在進(jìn)步時(shí)可能擁有的不同目標(biāo)。