青少年的消費能力估計為 2000 億美元,他們正在影響家庭決策并重塑大部分零售業(yè)。 在 Instagram 和智能手機上長大的一代人如何影響時尚甚至食物周期,以及如何進入他們的腦海。
對于當今最有影響力的購物者來說,這件單品是最受關(guān)注的商品之一:青少年,尤其是青少年女孩。廣州vi設(shè)計公司根據(jù)2013 年的一項研究,這一代人的消費能力估計為 2000 億美元。然而,為了抓住這一至關(guān)重要的消費者群體,零售商需要深入了解他們的集體頭腦,了解目前正在撼動他們的世界的是什么。
所有這些體驗景點都有助于加速時尚和購物趨勢。再加上他們潛在的消費能力,這一代人將重塑各個品類的零售業(yè),從胸罩到潤唇膏再到烘焙食品。簡而言之,廣州vi設(shè)計公司它今天在青少年中的地位可能會決定其未來幾年的損益表。
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我們不要忘記,今天與青少年相關(guān)的許多產(chǎn)品都是他們將購買數(shù)十年的產(chǎn)品。僅出于這個原因,補間就應(yīng)該是零售手冊中必不可少的一章。零售商必須不斷調(diào)整策略以適應(yīng)下一代工作消費者。
以下是青少年重塑零售業(yè)的五種重要方式。
智能手機是新的格子:零售商與智能手機競爭。時期。移動設(shè)備占青少年所有屏幕時間的 41%,通過廣州vi設(shè)計公司的鏡頭來體驗他們的成長歲月意味著培養(yǎng)對快速轉(zhuǎn)變、量身定制的參與的興趣,這些參與也是可共享的。商家正在努力提高與年輕消費者分享體驗的能力。例如,位于曼哈頓的梅西百貨 概念店為年輕女性消費者提供了一個吹風棒、3D 打印配件和智能手機充電站。它針對 13 至 22 歲的青少年,但這些服務(wù)可以通過派對等有限活動輕松擴展到有抱負的青少年。
感謝數(shù)字設(shè)備帶來的這種轉(zhuǎn)變。購物中心可能又大又笨重,但一些交互式屏幕或虛擬零售體驗可以在不破壞資產(chǎn)負債表的情況下捕捉年輕人的想象力。想想這個預(yù)兆:根據(jù) 2014 年春季報告“與青少年進行盤點” ,從 2004 年到 2014 年,青少年游客的購物中心流量下降了 30% 。超過 7,500 名受訪者平均每年訪問購物中心 29 次,下降從 2007 年的 38 歲開始。結(jié)果:如果零售商無法通過數(shù)字體驗與青少年建立聯(lián)系,那么他們就會錯失銷售機會。
他們屬于兩個市場:青少年,尤其是女性青少年,對自己的穿著有強烈的看法。然而,他們通常和媽媽一起購物,媽媽必須批準購買。為了贏得這兩者,零售商努力推出那些我稱之為適度成熟的產(chǎn)品——結(jié)合了年輕的相關(guān)性和適合年齡的實用性。簡單的經(jīng)驗法則:不要冒犯父母。任何第一次經(jīng)歷過她12歲的女兒穿上平臺的令人畏縮的景象的人都會理解這種平衡。也許這就是為什么耐克在青少年中排名第一的原因,他們可能在青少年時期就被灌輸了思想——它可以保持這種平衡。
他們與品牌無關(guān):青少年,尤其是青少年女孩,正處于開始建立自己的時尚感的年齡,這種時尚感受到社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)的影響。同時,他們正在建立一種年輕的生活方式,并希望通過自己的外表來體現(xiàn)這種生活方式。這意味著他們更有可能對流行趨勢和與他們的偶像相關(guān)的東西感興趣,而不是標簽上的名字。這對專業(yè)連鎖店來說可能是危險的,但如果一個關(guān)鍵人物(泰勒斯威夫特,肯德爾 K.)穿著它或吃它,那么可以肯定的是,青少年也會想要它。
他們不喜歡接縫——對任何人來說:在我們可以通過應(yīng)用程序預(yù)訂美式咖啡廳的時候,對速度的需求應(yīng)該不足為奇。成年人確實有助于設(shè)定這樣的期望,但青少年往往比他們煩躁的父母更有同情心,他們注意到零售體驗對于他們的同齡人和他們自己來說是無縫的。例如,廣州vi設(shè)計公司最近的一項研究表明,青少年希望看到更有效的折扣以及語言翻譯幫助,后者可以幫助全球游客。
無論零售商追求什么樣的市場群體,它都必須認識到其成員的想法和行為方式,然后調(diào)整其銷售和營銷方法以吸引他們的注意力。廣州vi設(shè)計公司與其他細分市場沒有什么不同,但他們看待和體驗世界的方式不同。認識到他們今天的購買可能會影響他們與品牌在未來很多年形成的聯(lián)系并不是有意義的洞察力。相反,了解他們的購物方式可能是未來消費主義的最前沿——這應(yīng)該會改變零售商應(yīng)對挑戰(zhàn)的方式。
從營銷的角度來看,這意味著邀請青少年分享他們的集體聲音,并分析購物者數(shù)據(jù),不僅針對主要趨勢,還針對缺失的內(nèi)容。從購物者沒有購買的物品或他們不再光顧的時間可以學到什么?一個10歲孩子的行為對消費主義意味著什么可能令人驚訝,但對于零售等不斷發(fā)展的行業(yè)來說,這是實用知識。阿
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