您是新任命的銷售經(jīng)理,好消息是,蘇州專賣店設(shè)計公司的關(guān)鍵工作是提高組織的銷售效率。壞消息——許多危險和陷阱潛伏在陰影中。讓我們看一下 7 個最佳實踐,讓從銷售代表到銷售經(jīng)理的過渡更容易一些。
不要假設(shè)對你有用的東西會對你的銷售團隊有用。重要的第一步是了解您的銷售團隊的績效概況。指導他們做得更好更多的是關(guān)于他們的長處和短處,而不是關(guān)于你做得好的地方。
保護您的團隊免受“管理”的侵害。成為蘇州專賣店設(shè)計公司的銷售團隊的過濾器,而不是漏斗。雖然當你是一名新的銷售經(jīng)理時這尤其困難,但這是一件大事。如果您可以讓您的銷售團隊有更多時間與客戶合作,而不是在“文書工作”上,那么您可以迅速做出重大改變。
請記住,您現(xiàn)在是一名銷售經(jīng)理。我們從銷售代表那里聽到的關(guān)于新銷售經(jīng)理的最常見評論之一是他們扮演了超級銷售員的角色。銷售是您的銷售團隊所做的;您需要管理您的銷售團隊——這不僅僅是一份全職工作。不要保留您的舊帳戶 - 將它們移交給您的銷售代表。從銷售的角度來看,只有在需要管理人員并且您可以幫助建立銷售代表的信譽時才進行銷售電話。或者,當目的是銷售指導時,繼續(xù)進行銷售電話。說到銷售輔導,盡量延長輔導時間。
小心即興評論。作為銷售經(jīng)理,即興評論的影響與您作為銷售代表時的影響不同。你現(xiàn)在是管理的一部分,你所說的會增加分量和重要性。
它更多的是關(guān)于戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù)。作為銷售代表,蘇州專賣店設(shè)計公司對您的賬戶“一切”了如指掌。作為一名銷售經(jīng)理,您將與您的銷售團隊一起處理您不會了解“一切”的客戶。作為一名銷售經(jīng)理,您需要利用自己的經(jīng)驗,提出正確的問題,并幫助他們預(yù)測意外情況并評估替代方案和選項。這是關(guān)于策略的。
不要忘記動力現(xiàn)在是工作的一部分。當你是一名銷售代表時,動力主要是關(guān)于了解自己——現(xiàn)在已經(jīng)不是這樣了。你需要了解激勵的藝術(shù)和科學——是否存在年齡組和性別差異,非經(jīng)濟獎勵的作用是什么,你如何激勵高績效者和低績效者?幸運的是,這一切都被記錄下來了,還有其他人可以尋求幫助。
了解和利用機構(gòu)資源。在復(fù)雜的 B2B 銷售中,銷售團隊無法單獨完成——他們需要利用其他機構(gòu)資源。你的工作是發(fā)展關(guān)系和政治意識,以實現(xiàn)這一目標。
成為個人發(fā)展的倡導者。今天,蘇州專賣店設(shè)計公司銷售代表需要比以往任何時候都更熟練地了解更多信息。如果沒有領(lǐng)導層在培訓和發(fā)展方面的認真承諾和投資,這是不可能發(fā)生的。銷售經(jīng)理需要幫助定義培訓的內(nèi)容,并成為實現(xiàn)培訓的倡導者。
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