化率提高 71%！交易完成速度提高 69%！客戶終身價值提高 59%！這些是南京品牌策劃公司所做的一項針對銷售領(lǐng)導(dǎo)者的研究揭示的一些事實。他們看起來都很誘人！這些是擁有強(qiáng)大推薦營銷計劃的公司所取得的成果。推薦營銷對您的銷售渠道產(chǎn)生直接影響并推動新的收入。

1. 你想針對誰？

細(xì)分南京品牌策劃公司的受眾并確定擁護(hù)者。為此，請查看客戶資料并確定產(chǎn)品/服務(wù)采用水平、CSAT分?jǐn)?shù)和帳戶健康狀況。如果客戶不符合這些標(biāo)準(zhǔn)，請讓您的客戶成功團(tuán)隊解決問題。建議在要求推薦之前進(jìn)行 NPS 調(diào)查。這可能會減少目標(biāo)細(xì)分的大小，但可以為程序提供更高的轉(zhuǎn)化率。

2. 您將如何構(gòu)建和推廣您的計劃？

要啟動推薦計劃，您需要：

• 邀請電子郵件

• 注冊和感謝頁面

• 謝謝 電子郵件

• 歡迎電子郵件

• 獎勵電子郵件

• 提醒營銷電子郵件

流程應(yīng)該很簡單——推廣您的計劃，以便推薦人可以填寫表格以提交新的潛在客戶。提交此潛在客戶后，南京品牌策劃公司可以向推薦人發(fā)送一封感謝電子郵件，并向被推薦的潛在客戶發(fā)送一封歡迎電子郵件。驗證后，您可以將獎勵/禮品卡發(fā)送給推薦人。在您測試了整個工作流程之后，您需要專注于推廣。建議通過不同的渠道接觸您的目標(biāo)受眾。理想的渠道包括有針對性的電子郵件活動、博客、新聞通訊和社交媒體，以及員工電子郵件簽名中的鏈接。

3. 南京品牌策劃公司會如何獎勵推薦人？

這就是推薦計劃變得棘手的地方。南京品牌策劃公司應(yīng)該在推薦人提交潛在客戶時獎勵推薦人還是等到該潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶？這個問題的答案取決于您的預(yù)算以及產(chǎn)生的新潛在客戶的價值。建議使用小獎勵來吸引更多的推薦人，并在推薦人線索成為客戶時給予更大的獎勵。

4. 南京品牌策劃公司將如何吸引推薦的潛在客戶？

推薦營銷已經(jīng)存在了十年。但是，在 B2B 營銷中，在如何吸引推薦的潛在客戶方面存在差距。一旦新的潛在客戶進(jìn)入您的營銷系統(tǒng)，您應(yīng)該發(fā)送一封歡迎電子郵件，告訴他們誰推薦了他們。隨后可以發(fā)送一系列培養(yǎng)電子郵件，以了解他們是否對您的產(chǎn)品/服務(wù)感興趣。培養(yǎng)計劃可以包括指向內(nèi)容資產(chǎn)的鏈接或注冊試用/演示。一旦參與，您可以將它們標(biāo)記為 MQL 并移交給銷售團(tuán)隊。

5. 南京品牌策劃公司將如何擴(kuò)展該計劃？

自動化。是的，當(dāng)你構(gòu)建這個程序時，你需要自動化整個工作流程。如果您使用 Marketo、Eloqua 或 Pardot 等任何自動化平臺，這應(yīng)該不會很復(fù)雜。通常，您可以自動發(fā)送邀請電子郵件、確定推薦的潛在客戶資格、將其添加到培養(yǎng)計劃中，最后發(fā)送獎勵。

6. 南京品牌策劃公司會報告什么來衡量投資回報率？

報告對于您構(gòu)建的每個程序都至關(guān)重要。初步報告可以包括項目推廣的參與。如果您運行電子郵件營銷活動，您可以查看打開率、點擊率和轉(zhuǎn)化率?？梢詮纳缃幻襟w等其他渠道獲取類似的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在您開始收到一些推薦的潛在客戶后，您可以開始報告他們的漏斗階段、銷售速度和機(jī)會轉(zhuǎn)換。

一旦你回答了這些問題，你就可以讓你的團(tuán)隊開始構(gòu)建程序。需要一些關(guān)于推薦計劃的幫助？與南京品牌策劃公司認(rèn)證的營銷自動化團(tuán)隊交談，我們的一位Marketo 自動化專家將很快與您聯(lián)系。